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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
154 Exibições
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Drive HP Pro K5400

Dell Inspire
Microsoft Windows 11

Estou com um notebook DEll Inspire com Windows 11, e não consigo fazer a instalação da HP K5400, ela aparece na página de impressoras, porém, não faz conexão com a impressora. Já procurei o programa na instalação automática e no site do HP e não encontro o programa. Alguém poderia me ajudar a solucionar o problema?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,558 27,213 6,670 9,056
Mensagem 2 de 2
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Drive HP Pro K5400

@Luis_Antonio_56 , bom dia !

 

Por gentileza, entre no link abaixo e confirme se esse modelo de impressora é compatível com Windows 11:

https://support.hp.com/pt-pt/document/ish_4839985-4878313-16

 

Caso não conste na lista, infelizmente não é compatível.

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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