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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
1.372 Exibições

Solucionado!

Driver HP Officejet Pro 8000 Enterprise A811a (modelo CQ514A)

Prezados,

estou tendo problemas para conseguir fazer o donwload do driver da impressora Officejet Pro 8000 Enterprise A811a, modelo CQ514A, no site da HP. Apesar de encontrar a página do produto na pesquisa, a mesma não está acessível. Ao clicar no nome do produto, recebo uma página de erro com a mensagem:

 

Could not open page

The service or information you requested is not available at this time.
Please try again later.

(Error: system-applsrv_unavail)

 

 

O link que estou tentando acessar é este: http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-002&h_lang=pt&h_cc=br&h_client=S-A-R163-1&h_page=hpc...

 

Preciso do driver para o "Windows 7 x64" pois o Windows não conseguiu detectar e instalar automaticamente. Alguém teria o driver e poderia disponibilizar o link para download? Tentei buscar em outros sites e usar softwares como o drivermax para baixar o driver, porém não funcionou...

 

Obrigado!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
175 38 11 53
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Driver HP Officejet Pro 8000 Enterprise A811a (modelo CQ514A)

olá maecar,

 

Tente aqui:

 

https://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/swdHome/?lang=pt&cc=pt&sp4ts.oid=4152895

 

Espero ter ajudado! :smileyhappy:

Clique no LIKE à direita para oferecer um kudo como agradecimento. Se esta resposta foi útil a você, resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado.

Abraço,
Rosdet N

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3 RESPOSTAS 3
Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
175 38 11 53
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Driver HP Officejet Pro 8000 Enterprise A811a (modelo CQ514A)

olá maecar,

 

Tente aqui:

 

https://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/swdHome/?lang=pt&cc=pt&sp4ts.oid=4152895

 

Espero ter ajudado! :smileyhappy:

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Abraço,
Rosdet N
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4

Solucionado!

Driver HP Officejet Pro 8000 Enterprise A811a (modelo CQ514A)

Deu certo!

Além do link que você forneceu, a HP reparou o problema e a página do produto voltou ao ar. Obrigado!!

Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
175 38 11 53
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Driver HP Officejet Pro 8000 Enterprise A811a (modelo CQ514A)

Sempre às ordens maecar! :smileyhappy:

 

Estamos aqui para ajudar!

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Abraço,
Rosdet N
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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