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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
774 Exibições

Driver para HP PSC 1310 series compativel com Win10 versão 2004

em ‎14-09-2020 10:37 AM

Produto: HP PSC 1310 series
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Após a atualização do sistema operacional Win10, versão 2004, o Scanner associado a impressora HP PSC 1310 All-in-one series ficou CORROMPIDO - falha gravíssima, e deixou de funcionar. Ao digitalizar uma imagem ou documento, o resultado sai com uma tarja preta, tornando inútil a operação. ☹️

Fiz todas as revisões possíveis, com a assistência da Microsoft, e o problema relatado ficou SEM SOLUÇÃO.

Peço socorro a HP e a todos os seus usuários para obter um Driver compatível com a versão acima e restaurar o meu equipamento.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Driver para HP PSC 1310 series compativel com Win10 versão 2004

em ‎14-09-2020 12:02 PM

Olá @b_leao ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post.

 

O produto é obsoleto, não tem os drivers para o Windows 10. 

 

Use o driver integrado do Windows de acordo com a informação abaixo: 

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-psc-1400-all-in-one-printer-series/436453/model/436433/docum...

 

Att, 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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