Falta de driver HP M1132 MFP para Windows 11 64 bits

[Paulotijr]

Olá, 

Fiz uma instalação limpa do Windows 11 64 em meu notebook Samsung e não consegui instalar a impressora HP M1132MFP.  Detalhes: é uma multifuncional, toner, mono que só funciona via USB.

Minhas ações:

1)Tentei instalar o driver do Windows 10 64 da pagina da HP, digitando o modelo exato da impressora(pois o notebook estava com esse sistema e a impressora funcionava perfeitamente), entretanto ele pede para conectar o cabo USB e fica em looping procurando a impressora, o qual te obriga a encerrar o processo, uma vez que deixei por mais de 1 hora e não saia dessa tela. Não trava nada, mas não sai da barra de progresso infinitamente indo da esquerda para direita.

2) Tentei executar o arquivo quando conecta o cabo USB, sem utilizar o software baixado da internet....Nesse processo até parecia que instalaria/ funcionaria entretanto logo da erro dizendo que a impressora não foi localizada, pede para desligar, ligar de novo, trocar de portas USB, e mesmo fazendo tudo isso, nada resolveu. 

3) Tentei baixar o driver para Windows 7 64 e instalar em modo compatibilidade e também não obtive sucesso. 

4) Tentei instalar o HP Easy e o HP Smart e nenhum deles encontra a impressora. Detalhe que o cabo usb é novo e todas as portas USB do notebook estão funcionando corretamente. 

Ao ligar para a HP fui orientado a baixar o HP Smart e informaram que o Windows 11 ainda é muito recente e eles não tem um driver específico ainda. Fiz isso e a impressora não foi localizada. 

Só me resta formatar novamente e voltar ao Windows 10 64 pois a multifuncional sempre funcionou perfeitamente no 10.  Quis instalar o 11 pois já o utilizo em outras máquinas onde fiz a instalação limpa e TUDO funcionou como no Windows 10. 

Alguém tem alguma sugestão de resolução? Ou conseguiu contornar essa situação específca?

Fico no aguardo.

Muito Obrigado. 

[Ronaldo_Ferr · Accepted solution]

@Paulotijr , bom dia amigo !

Olhando o documento abaixo que lista todas as impressoras HP compatíveis com o Windows 11:

Impressoras compatíveis com o Windows 11 

Infelizmente essa impressora não tem suporte para o Windows 11.

Você pode tentar instalar utilizando o driver integrado do Windows: Instalar uma impressora HP usando o driver de impressão do Windows | Impressoras HP | HP Support 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[GHSOLERA]

Olá, amigos. 

Tive o mesmo problema, mas consegui instalar minha HP M1132 MFP no WINDOWS 11 e colocá-la numa rede simples, juntamente com Windows 7 e 10, onde o print server é a máquina com o 11. O que fiz, foi instalar o driver automaticamente pelo Windows 11 assim que ela é conectada e depois disso, é claro que apresentou um erro. Daí então, baixei o pacote completo de driver na impressora no site da HP e extraí com Winzip. Então, entrei nas configurações do Windows e adicionei manualmente a impressora na sua respectiva porta USB e selecionei o driver assinado digitalmente (o qual não funcionou), já que funcionaria em tese apenas no Windows 10. Por fim, indiquei o caminho para substituição do driver já instalado, nos arquivos da HP e voilà! 

Espero ter ajudado.

Deus abençoe a todos.

[sergioclesia]

Resolvi e caso queira que lhe ajude [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

[bruno3live]

 ***bleep*** Tem um jeito que é instalar o driver da impressora em qualquer windows, porém quando for atualizar para o W11, mantenha todos os aplicativos e pronto, ele funcionará no W11. 

 ***bleep***

[riansoantos]

como conseguiu instalar?

[riansoantos]

fiz tudo isso ai mesmo assim da erro ao imprimir.

[bruno3live]

Melhor maneira que eu consegui foi instalar no w10 normalmente, quando for atualizar para w11 mantenha os arquivos e o driver da impressora funcionará.

 ***bleep***

[Naianelealabreu]

Também consegui realizar o procedimento de instalação da impressora no win 11 através de inclusão manual do drive através do Windows, porém o mesmo não funcionou para scanner. 

Sabe dizer se no seu caso aconteceu  mesmo problema ? 

Caso negativo, como foi a solução para instalar o drive do scanner ? 

Minha impressora funciona normal, porém o scanner não reconhece nem aplicativo de scanner do Windows.  

[Marcos_Rogério]

Estava com o mesmo problema, baixei o drive oficial da impressora HP Laserjet M1132 MFP no site da HP, arquivo HP_M1130_M1210_MFP_Full_Solution-v20180815-10158769_1.exe e reinstalei  usando a opção Reparar/Atualizar o software do produto no seu computador. Dai funcionou normalmente tanto a impressora quanto o scanner.

Boa sorte.