cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 3
119Exibições
Reportar Mensagem

HP DESKJET 4535 NÃO IMPRIME COLORIDO

HP DESKJET INK ADVANTAGE 4535
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Primeiramente um bom dia a tds, me chamo EDER, gostaria muito de que alguem pudesse me auxiliar ness problema.

Ocorre que sempre que atualizo o windows a impressora acaba por não mais imprimir colorido, e nem aparece mais em propriedades da impressora a opção colorido, chega até a travar a opção propriedades e trava a aba,  daí procedo como é orientado em comunidades e youtube e etc..., e desintalo, reinstalo pacote completo da hp, atualizo drivres, e até configura o tal de pcl3 comforme orientação de comunidades e acaba dando certo, só que agora desta vez, após ultima atualização do windows 10, não mais deu certo estes procedimentos, e somente imprime preto e branco, mas do celular com app print HP eprint  imprime colorido normal, somente mesmo do pc e do notebook que é o problema.

Desta forma então solicito a gentileza de que possam me ajudar no sentido de que seja sanado este problema, pois estou sem ter como trabalhar com a impressora.

 

Desde já grato pela atenção, e deus abençõe a tds.

Eder.[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

2 RESPOSTAS 2
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
106Exibições
Reportar Mensagem

HP DESKJET 4535 NÃO IMPRIME COLORIDO

Olá @EDER77 , bom dia amigo !

 

Recentemente tivemos alguns casos semelhantes aqui na comunidade pós atualizações do Windows 10.

Tente o seguinte...

 

Vá na na barra de pesquisa do Menu Iniciar

1- digite painel de controle

2 - depois para programa e recursos

3 - exibir atualizações instaladas

4 - desinstalar atualizações do windows, a partir de 10/06/20

Ele vai reiniciar e sua impressora e espero que volte ao normal.

 

Espero que lhe ajude amigo !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 3
77Exibições
Reportar Mensagem

HP DESKJET 4535 NÃO IMPRIME COLORIDO

Boa noite amigo, ja dei retorno mas acho que por algum motivo sumiu a mensagem, mas vamos lá. 

Fiz todo procedimento indicado  mas nao deu certo, acessei aszatualizaçoes recentes e ate deu a opçao de desinstalar mas ao clicar nao acontecia nada entao nao consegui desinstalar.

Mas, tambem tenho uma duvida, se caso eu desinstalar atualizaçoes, o  windows logo ira solicitar que se atualize novamente, ai dara **bleep** novamente, estou com essa duvida, Grato peo auxilio, caso puder me ajudar , valeu.

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação