alguém tem este drive por favor HP PCL3 A-size Printer Class Driver

Ariano76 · ‎30-03-2020

não encontro este drive, apesar de haver vários tópicos que o mencionam.

só site que querem instalar virus ou vender programas que dizem ter.

Ronaldo_Ferreir · ‎31-03-2020

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.

Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

Depois reinicie o computador e reinstale a impressora novamente com o driver do site HP:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ4720/basic/DJ4720_Basicx64_40.11.1124.exe

Espero que lhe ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Exibir solução no post original

Ronaldo_Ferreir · ‎31-03-2020

Olá @Ariano76 , bom dia amigo !

Esse "HP PCL3 A-size Printer Class Driver" é um driver genérico que está embutido no próprio Windows.

Nesse post abaixo é orientado uma forma alternativa de instalação que usa exatamente esse driver HP PCL3 A-size Printer Class Driver:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sua-impressora-parou-de-funcionar-d...

Para mais detalhes de como instalar assim, siga o passo a passo do post acima acessando o link que postei.

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

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Ariano76 · ‎31-03-2020

Então meu windows 10 não tem este arquivo genérico, pois ontem tentei por tr~es vezes e nada de achar este arquivo. Por isso pedi o arquivo...

Ronaldo_Ferreir · ‎31-03-2020

@Ariano76

Como mencionei, não é um driver HP, sendo assim, não há para download.

É um driver genérico da Microsoft que fica no próprio Windows.

Mas porque não usa o driver original dela ?

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Ariano76 · ‎31-03-2020

não esta imprimindo colorido, daí cheguei a todos os posts relacionados ao assunto!

Ronaldo_Ferreir · ‎31-03-2020

@Ariano76

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.

Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

Depois reinicie o computador e reinstale a impressora novamente com o driver do site HP:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ4720/basic/DJ4720_Basicx64_40.11.1124.exe

Espero que lhe ajude amigo !

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