teclado invertido

[Simonezz]

Tenho um note HP Pavillion 14 I5-4210U que esta com algumas teclas invertidas, são elas: t5, y6, ´-, y6, t5, ´-. 

Como eu resolvo isso?

Simone

[Rodolfo_A]

Oi Simonezz, 

Reinstale o driver do teclado, pode ajudar a resolver o problema, para reinstalação siga esses passos:

No teclado pressione as teclas Atalho do Windows junto com a letra R para abrir a caixa Executar.

Dentro do Executar digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

No Gerenciador encontre o Teclado, clique na seta ao lado para aparecer o driver dele.

Clique com o botão direito do Touchpad em cima do driver do teclado e depois em Desinstalar.

Reinicie o equipamento para reinstalar o driver.

Quando concluir a instalação, verifique se continua comas teclas trocadas.

Espero que ajude.

[Rodolfo_A]

Oi Simonezz, 

Reinstale o driver do teclado, pode ajudar a resolver o problema, para reinstalação siga esses passos:

No teclado pressione as teclas Atalho do Windows junto com a letra R para abrir a caixa Executar.

Dentro do Executar digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

No Gerenciador encontre o Teclado, clique na seta ao lado para aparecer o driver dele.

Clique com o botão direito do Touchpad em cima do driver do teclado e depois em Desinstalar.

Reinicie o equipamento para reinstalar o driver.

Quando concluir a instalação, verifique se continua comas teclas trocadas.

Espero que ajude.

[Simonezz · Accepted solution]

Olá, meu teclado voltou a funcionar sozinho de uma hora para sem eu tivesse que fazer nada. Não sei que aconteceu antes ou que fiz para arrumar
Mesmo assim valeu pela dica, se acontecer isso de novo testo a dica para ver o que acontece.

[Rodolfo_A]

OI Simonezz, 

Que bom que conseguiu resolver o problema.

Sempre que precisar fique a vontade para procurar o Fórum HP que estaremos a disposição para ajudar.

Abraços.