cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 1 de 5
1.171Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

teclado invertido

Pavilion 14 I5-4210U
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho um note HP Pavillion 14 I5-4210U que esta com algumas teclas invertidas, são elas: t5, y6, ´-, y6, t5, ´-. 

 

Como eu resolvo isso?

 

Simone

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Estudante Top
Autor
Estudante Top
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

teclado invertido

Olá, meu teclado voltou a funcionar sozinho de uma hora para sem eu tivesse que fazer nada. Não sei que aconteceu antes ou que fiz para arrumar
Mesmo assim valeu pela dica, se acontecer isso de novo testo a dica para ver o que acontece.

Exibir solução no post original

4 RESPOSTAS 4
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

teclado invertido

Oi Simonezz

 

Reinstale o driver do teclado, pode ajudar a resolver o problema, para reinstalação siga esses passos:

 

No teclado pressione as teclas Atalho do Windows junto com a letra R para abrir a caixa Executar.

Dentro do Executar digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

No Gerenciador encontre o Teclado, clique na seta ao lado para aparecer o driver dele.

Clique com o botão direito do Touchpad em cima do driver do teclado e depois em Desinstalar.

Reinicie o equipamento para reinstalar o driver.

 

Quando concluir a instalação, verifique se continua comas teclas trocadas.

 

Espero que ajude.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
0 Kudos
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

teclado invertido

Oi Simonezz

 

Reinstale o driver do teclado, pode ajudar a resolver o problema, para reinstalação siga esses passos:

 

No teclado pressione as teclas Atalho do Windows junto com a letra R para abrir a caixa Executar.

Dentro do Executar digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

No Gerenciador encontre o Teclado, clique na seta ao lado para aparecer o driver dele.

Clique com o botão direito do Touchpad em cima do driver do teclado e depois em Desinstalar.

Reinicie o equipamento para reinstalar o driver.

Quando concluir a instalação, verifique se continua comas teclas trocadas.

 

Espero que ajude.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Autor
Estudante Top
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

teclado invertido

Olá, meu teclado voltou a funcionar sozinho de uma hora para sem eu tivesse que fazer nada. Não sei que aconteceu antes ou que fiz para arrumar
Mesmo assim valeu pela dica, se acontecer isso de novo testo a dica para ver o que acontece.

Exibir solução no post original

Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

teclado invertido

OI Simonezz

 

Que bom que conseguiu resolver o problema.

 

Sempre que precisar fique a vontade para procurar o Fórum HP que estaremos a disposição para ajudar.

 

Abraços.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação