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Solucionado!

teclado invertido

Pavilion 14 I5-4210U
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho um note HP Pavillion 14 I5-4210U que esta com algumas teclas invertidas, são elas: t5, y6, ´-, y6, t5, ´-. 

 

Como eu resolvo isso?

 

Simone

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Olá, meu teclado voltou a funcionar sozinho de uma hora para sem eu tivesse que fazer nada. Não sei que aconteceu antes ou que fiz para arrumar
Mesmo assim valeu pela dica, se acontecer isso de novo testo a dica para ver o que acontece.

Exibir solução no post original

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Solucionado!

teclado invertido

Oi Simonezz

 

Reinstale o driver do teclado, pode ajudar a resolver o problema, para reinstalação siga esses passos:

 

No teclado pressione as teclas Atalho do Windows junto com a letra R para abrir a caixa Executar.

Dentro do Executar digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

No Gerenciador encontre o Teclado, clique na seta ao lado para aparecer o driver dele.

Clique com o botão direito do Touchpad em cima do driver do teclado e depois em Desinstalar.

Reinicie o equipamento para reinstalar o driver.

 

Quando concluir a instalação, verifique se continua comas teclas trocadas.

 

Espero que ajude.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Oi Simonezz

 

Reinstale o driver do teclado, pode ajudar a resolver o problema, para reinstalação siga esses passos:

 

No teclado pressione as teclas Atalho do Windows junto com a letra R para abrir a caixa Executar.

Dentro do Executar digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

No Gerenciador encontre o Teclado, clique na seta ao lado para aparecer o driver dele.

Clique com o botão direito do Touchpad em cima do driver do teclado e depois em Desinstalar.

Reinicie o equipamento para reinstalar o driver.

Quando concluir a instalação, verifique se continua comas teclas trocadas.

 

Espero que ajude.

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Olá, meu teclado voltou a funcionar sozinho de uma hora para sem eu tivesse que fazer nada. Não sei que aconteceu antes ou que fiz para arrumar
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OI Simonezz

 

Que bom que conseguiu resolver o problema.

 

Sempre que precisar fique a vontade para procurar o Fórum HP que estaremos a disposição para ajudar.

 

Abraços.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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