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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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Solucionado!
Atualização do BIOS
em 14-09-2016 09:24 AM
Olá,
Gostaria de saber se existe atualização do BIOS para o HP 610-1100br.
O que está no mesmo é a AMI ING_714, 15/11/2011.
Desde já agradeço.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Atualização do BIOS
em 15-09-2016 03:54 PM
Que Bom @RosembergPorto!
Fico feliz que tenha resolvido!
Por gentileza, marque este post como solucionado clicando no botão aceitar solução, assim estas dicas irão ajudar outras pessoas que tem o mesmo problema.
Se precisar, fique a vontade para retornar. :smileyhappy:
Roseli S.
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Atualização do BIOS
14-09-2016 10:47 AM - editado 14-09-2016 11:01 AM
Olá @RosembergPorto, tudo bem?
Não há atualização de BIOS disponível.
O equipamento está apresentando algum problema em que possamos ajudá-lo?
Roseli S.
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Atualização do BIOS
em 14-09-2016 11:00 AM
Olá @RosembergPorto, muito bom dia !
Só complementando a informação da minha amiga @RoseliSque é especialista no produto...na verdade até tem uma versão de BIOS, mas somente para o sistema operacional Windows 7 (7.15 Rev. A):
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58001-58500/sp58106.exe
Não sei se ela vai rodar no Windows 10 amigo.
Uma ótima semana a ti !
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Atualização do BIOS
em 14-09-2016 12:19 PM
Olá Roseli S,
Sim, está com problema, toda vez que reinicia o desktop liga mais não aparece nem a imagem da Iniciaização (Setup), tenho que desligar varias vezes para a inicialização ocorre normalmente.
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Solucionado!
Atualização do BIOS
em 14-09-2016 12:22 PM
Já tentei amigo, não funcionou.
Mesmo assim obrigado.
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Atualização do BIOS
em 14-09-2016 05:01 PM
Vou verificar as informações para tentar ajudá-lo.
Por enquanto, redefina o hardware, restaure os padrões de BIOS e verifique se ele irá iniciar normalmente.
Redefinição de hardware:
1. Desligue o equipamento, remova todos os cabos e todos dispositivos conectados ao equipamento. Principalmente o cabo de energia.
2. Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga por 1 minutos (sem soltar).
3. Verifique se a voltagem do equipamento de acordo com a voltagem das tomadas que utiliza na residência.
4. Após isso, conecte todos os cabos e tente ligar o equipamento direto na tomada, sem colocar em estabilizadores ou filtros de linha apertando a tecla "f10 ou ESC" para entrar na BIOS, para restaurar os padrões.
Para redefinir os padrões do BIOS, siga estas etapas.
1- pressione a tecla F5, escolha Yes na mensagem.
2- pressione a tecla F10 e escolha Yes na mensagem.
3- Confirme que deseja restaurar os padrões do BIOS e selecione a opção de salvar e sair da configuração do BIOS.
Se ainda estiver com o erro, faça um teste de hardware para descartar problema físico:
Reinicie o equipamento e pressione F2 para acessar o diagnóstico de hardware ou siga instruções do link: http://ow.ly/ZcQix
Se não apresentar erro, execute o Windows Update para instalar as atualizações de correção enviadas pela Microsoft.
E teste instalar esta versão do Intel® Management
Roseli S.
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Solucionado!
Atualização do BIOS
em 15-09-2016 11:53 AM
Olá, Roseli S.
Fiz só os procedimenros de Redefinição de hardware e funcionou, a redefinir os padrões do BIOS não tem nem opçao no setup e nem com F5 não funcionou, mas o importante que está normalizado.
Muito obrigado.
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Solucionado!
Atualização do BIOS
em 15-09-2016 03:54 PM
Que Bom @RosembergPorto!
Fico feliz que tenha resolvido!
Por gentileza, marque este post como solucionado clicando no botão aceitar solução, assim estas dicas irão ajudar outras pessoas que tem o mesmo problema.
Se precisar, fique a vontade para retornar. :smileyhappy:
Roseli S.