cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante Top
Estudante Top
6 5 0 1
Mensagem 1 de 8
837 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Atualização do BIOS

HP 610-1100br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá,

 

Gostaria de saber se existe atualização do BIOS para o HP 610-1100br.

 

O que está no mesmo é a AMI ING_714, 15/11/2011.

Desde já agradeço.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
21020 17474 1233 2392
Mensagem 8 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Atualização do BIOS

Que Bom @RosembergPorto!

 

Fico feliz que tenha resolvido!

 

Por gentileza, marque este post como solucionado clicando no botão aceitar solução, assim estas dicas irão ajudar outras pessoas que tem o mesmo problema.


Se precisar, fique a vontade para retornar. :smileyhappy:

 


Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
7 RESPOSTAS 7
Ex-HP
Ex-HP
21020 17474 1233 2392
Mensagem 2 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Atualização do BIOS

Olá @RosembergPorto, tudo bem?

 

Não há atualização de BIOS disponível.

 

O equipamento está apresentando algum problema em que possamos ajudá-lo?

 

 

Roseli S.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
31061 29224 6383 8423
Mensagem 3 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Atualização do BIOS

Olá @RosembergPorto, muito bom dia !

 

Só complementando a informação da minha amiga @RoseliSque é especialista no produto...na verdade até tem uma versão de BIOS, mas somente para o sistema operacional Windows 7 (7.15 Rev. A):

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58001-58500/sp58106.exe

 

Não sei se ela vai rodar no Windows 10 amigo.

 

Uma ótima semana a ti !


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
6 5 0 1
Mensagem 4 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Atualização do BIOS

Olá Roseli S,

 

Sim, está com problema, toda vez que reinicia o desktop liga mais não aparece nem a imagem da Iniciaização (Setup), tenho que desligar varias vezes para a inicialização ocorre normalmente.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
6 5 0 1
Mensagem 5 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Atualização do BIOS

Já tentei amigo, não funcionou.

 

Mesmo assim obrigado.

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
21020 17474 1233 2392
Mensagem 6 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Atualização do BIOS

Oi @RosembergPorto

 

Vou verificar as informações para tentar ajudá-lo.


Por enquanto, redefina o hardware, restaure os padrões de BIOS e verifique se ele irá iniciar normalmente.

 

Redefinição de hardware:

1. Desligue o equipamento, remova todos os cabos e todos dispositivos conectados ao equipamento. Principalmente o cabo de energia.

2. Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga por 1 minutos (sem soltar).

3. Verifique se a voltagem do equipamento de acordo com a voltagem das tomadas que utiliza na residência.

4. Após isso, conecte todos os cabos e tente ligar o equipamento direto na tomada, sem colocar em estabilizadores ou filtros de linha apertando a tecla "f10 ou ESC" para entrar na BIOS, para restaurar os padrões.

 

 

Para redefinir os padrões do BIOS, siga estas etapas.

1- pressione a tecla F5, escolha Yes na mensagem.
2- pressione a tecla F10 e escolha Yes na mensagem.
3- Confirme que deseja restaurar os padrões do BIOS e selecione a opção de salvar e sair da configuração do BIOS.


Se ainda estiver com o erro, faça um teste de hardware para descartar problema físico:

 

Reinicie o equipamento e pressione F2 para acessar o diagnóstico de hardware ou siga instruções do link: http://ow.ly/ZcQix

 

Se não apresentar erro, execute o Windows Update para instalar as atualizações de correção enviadas pela Microsoft.

E teste instalar esta versão do Intel® Management

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
6 5 0 1
Mensagem 7 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Atualização do BIOS

Olá, Roseli S.

 

Fiz só os procedimenros de Redefinição de hardware e funcionou, a redefinir os padrões do BIOS não tem nem opçao no setup e nem com F5 não funcionou, mas o importante que está normalizado.

 

Muito obrigado.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
21020 17474 1233 2392
Mensagem 8 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Atualização do BIOS

Que Bom @RosembergPorto!

 

Fico feliz que tenha resolvido!

 

Por gentileza, marque este post como solucionado clicando no botão aceitar solução, assim estas dicas irão ajudar outras pessoas que tem o mesmo problema.


Se precisar, fique a vontade para retornar. :smileyhappy:

 


Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação