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Computado ligando e desligando sozinho
em 15-02-2022 09:47 AM
Prezados,
Tenho um computador all in one modelo 23-H000BR que está com problemas para ligar e as vezes desligar. Toda vez que ele fica fora da tomada por um tempo, quando vou re-ligar, o computador fica apenas 5 segundos ligado e depois desliga... tem dias que ele liga e desliga sozinho. O PC fica fazendo isso por um tempo até voltar a ligar normalmente. O problema é que agora, despois de ter deixado ele 5 dias fora da tomada (por motivos de viagem) ele está levando mais tempo para ligar, antes era um dia e agora já faz 1 semana. Ontem consegui fazer ele ligar, mas ele só funcionou por 2 horas e depois desligou e só tornou a ligar hoje de manhã, permanecendo apenas 20 minutos ligado. Antes disso acontecer, quando eu colocava ele para hibernar ele não hibernava, ficava menos de 5 minutos e já ativava novamente, o mesmo ocorre quando tentava desligar, ele não desligava e volta para tela inicial. Tirando isso o computador funciona normalmente, sem travar ou desligar durante o uso. Já tentei trocar a fonte de tomada e o problema permanece.
Dados do PC:
Processador Intel(R) Core(TM) i5-4670T CPU @ 2.30GHz 2.30 GHz
RAM instalada 8,00 GB (utilizável: 7,89 GB)
Tipo de sistema Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64
HD: 574 GB utilizados e 343 livres
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Computado ligando e desligando sozinho
em 15-02-2022 11:15 AM
Olá @Ninasb
Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post
Se deixar ele ligado apenas na tela da BIOS, ele também se desliga ? Trocou recentemente algum hardware dele ?
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Att,
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Computado ligando e desligando sozinho
em 16-02-2022 12:10 PM
Não tentei deixar ele ligado na BIOs para ver o que acontece. Mas por enquanto tenho conseguido manter ele ligado por umas 2 horas, as vezes menos. Não troquei nenhum hardware dele.
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Computado ligando e desligando sozinho
em 16-02-2022 01:47 PM
Olá @Ninasb
Pode então ser algo no sistema, visando que na BIOS não está ocorrendo
Tentou reinstalar ?
No aguardo
Att,
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