cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
758 Exibições
Reportar Mensagem

HD externa não é detectada pelo windows 10

HP Desktop Pro G2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Quando conecto a hd externa, o windows 10 emite o som de reconhecimento da hd, mas a unidade não é carregada.

 

Eu tenho mais de um hd externo, que funciona em outras máquinas, e jé testei o cabo, o case, e a hd.

 

Eu já executei as atualizações de driver, atualizei o windows. Ainda desativei e ativei o dispositivo, mas o erro persiste.

 

Na tela "Gerenciamento do Computador", no sub menu "Ferramentas de Sistema", na opção "Unidades de Disco", eu consigo encontrar o dispositivo. Clicando com o botão direito sobre o dispositivo, e escolhendo a opção "Propriedades" do menu suspenso, tenho acesso a janela de "propriedades do dispositivo". Na aba eventos, eu identifiquei uma mensagem com a descrição "Dispositivo não Migrado". 

 

Segue o texto da tela informações:

 

"O dispositivo SCSI\Disk&Ven_Seagate&Prod_Expansion\6&891f0fe&3&000000 não foi migrado devido a uma correspondência parcial ou ambígua.

ID da Instância do Último Dispositivo: USBSTOR\Disk&Ven_SanDisk&Prod_Cruzer_Blade&Rev_1.00\4C530000100819122195&0
GUID da Classe: {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Caminho do Local:
Classificação da Migração: 0xF000FC00FFFFF130
Presente: false
Status: 0xC0000719"

 

Nos eventos anteriores é possível observar que o dispositivo é iniciado e configurado.

 

Segunda observação: Na tela "Gerenciamento do Computador", na opção "Gerenciamento de Disco", o dispositivo não é montado, e não aparece na tela.

 

Alguém já se deparou com esse erro, e conseguiu uma solução?

 

Obrigado,

Tannus.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,536 27,189 6,670 9,053
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

HD externa não é detectada pelo windows 10

@tannus , bom dia !

 

Siga as dicas do link abaixo:

https://pt.pcerror-fix.com/dispositivo-nao-migrado

 

Espero que lhe ajude !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação