Nao consigo fazer a Recuperacao de Fabrica

JCORTEZ · ‎16-10-2013

Pessoal , tenho um PAVILION PC A6140BR, ja fora de garantia, com Win Vista Home Premium, que deu problemas, e resolvi voltar na configuração de fabrica, não possuo os cd´s , mas o mesmo veio com a particição de Recovery, iniciei o recovery conforme procedimentos (F11) e tudo funcionou perfeito até a reinicialização para conclusão da instalação, aí recebo a mensagem de "Sistema com erro de Configuração ..... contate suporte da HP (code Purple)", da me lembrei que havia adicionado mais memória pois o mesmo foi comprado com 1 GB e adicionei mais 2 GB, retirei o pende de 2 GB e tentei novamente, mas... deu o mesmo erro... algeum poderia me ajudar!!!!!:smileysad:

gogolucas1 · ‎17-10-2013

Meu caro, no link abaixo você irá encontrar a maioria dos drivers que necessita, caso não encontre, vá postando o que faltou que te mando os links:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Sistemas-operacionais-e-software-para-notebooks/Guia-de-drivers-compat%...

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gogolucas1 · ‎16-10-2013

Olá amigo, caso sua BIOS não esteja na última versão e você ainda esteja utilizando o windows vista, faça a atualização abaixo e veja se o problema é solucionado:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-63117-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...

No mais, se aceita uma dica, recomendo que instale o Windows 7 32 bits no seu computador, assim terá um computador mais eficiente, rápido e seguro. O vista é muito pesado e já está bastante ultrapassado! Os drivers podemos lhe passar através do fórum!

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JCORTEZ · ‎16-10-2013

ok, gogolucas1, farei esta atualização, e quanto ao up p/ win 7 , teria que comprar um versão de atualização, para poder atualizar tb a chave do produto, se não estou enganado, vc sabe o valor?

gogolucas1 · ‎16-10-2013

O Windows 7 Home Premium 32 bits custa uma média de R$300,00 JCortez. Abraços!

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JCORTEZ · ‎17-10-2013

gogolucas1 tentei a solução de ajuste da Bios, esta parte foi ok, atualizou legal!! , tentei novamente a recuperacao de Fabrica, porém continua acusando o mesmo erro de "configuração do sistema", por isso resolvi alterar para win 7, poderia me passar o link dos drivers, ou ja tem no site da hp (com o nome do equipamento , etc...)? Grato

gogolucas1 · ‎17-10-2013

Meu caro, no link abaixo você irá encontrar a maioria dos drivers que necessita, caso não encontre, vá postando o que faltou que te mando os links:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Sistemas-operacionais-e-software-para-notebooks/Guia-de-drivers-compat%...

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JCORTEZ · ‎18-10-2013

Grato, Amigo, ja instalei alguns drivers e vou olhar neste link o que esta faltando, e qualquer coisa abro outro post, ok! por enquanto Obrigado.!!!Problema Solucionado..