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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
pc não inicia
em 25-03-2023 05:05 AM
Bom dia.
Será que alguém pode ajudar-me?
O meu pc não inicia o windows. O F11 não funciona.
Consigo restaurar o windows de fábrica através da bios?
Não sou grande entendida. Tenho pesquisado mas não chego a lado nenhum. Tudo começou na quinta feira e a única instalação que fiz nesse dia foi uma actualização de segurança do windows.
Obrigada a todos.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
pc não inicia
em 09-04-2023 06:00 AM
Bom dia Ronaldo.
Obrigada pelo seu feedback !! Entretanto já levei o pc à assistência técnica e já está a funcionar.
Disseram que o problema foi causado por uma actualização incompleta do Windows.
Obrigada pelos contactos.
Boa semana!
Isolete
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Solucionado!
pc não inicia
em 08-04-2023 09:13 PM
Olá @isoletec , boa noite !
A tela fica preta ou aparece alguma mensagem de erro ? Se sim, qual a mensagem ?
Algum led aceso ?
Ele faz algum beep ?
Detalhe melhor para que possamos tentar lhe ajudar.
Em paralelo, compartilho o contato da Assistencia Técnica especializada da HP em sua região que poderá ajudar:
EET Europarts Portugal
Lisboa
tel:+351 308 802 467
fax:+34 917 713 385
salespt@eeteuroparts.pt
http://www.eeteuroparts.pt
Espero que lhe ajude de alguma forma !
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Solucionado!
pc não inicia
em 09-04-2023 06:00 AM
Bom dia Ronaldo.
Obrigada pelo seu feedback !! Entretanto já levei o pc à assistência técnica e já está a funcionar.
Disseram que o problema foi causado por uma actualização incompleta do Windows.
Obrigada pelos contactos.
Boa semana!
Isolete