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Comunicados

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Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
2.317 Exibições

Bateria descarrega rápido

Tablet hp 7.1
Android 4.4 KitKat

A bateria do tablet descarrega muito rápido. Se estiver em uso ele descarrega em menos de uma hora.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Bateria descarrega rápido

Oi Silviojw,

 

Desde quando a bateria está com problema?

 

Apague o Wipe Cache e veja se volta ao normal:

Carregue a bateria até chegar em 100% e depois Desligue.

Pressione o botão Lig/Deslig junto com o botão Volume( - ) e segure até entrar no menu Interno.

Procure a opção Wipe Cache partition e pressione o botão Lig/Deslig para Confirmar.

Assim que concluir a limpeza reinicie o Tablet e veja melhora a bateria.

 

Pode ser também algum aplicativo que esteja drenando a bateria muito rápido, se puder restaure as configurações de fábrica também para melhorar.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação