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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
631 Exibições

Ainda é possível obter assistência para produto fora de garantia?

em ‎28-07-2020 02:45 PM

Produto: HP 8 1401 - RMN
Sistema Operacional: Other

Boa tarde!

Como dito, tenho um modelo antigo mas, muito bom!

Infelizmente o mesmo apresentou um vício de superaquecimento e logo após o aviso, desligava.

Não conseguimos conserto e em verdade, talvez já esteja de fato obsoleto mas, antes de desfazer do aparelho, gostaria de ter certeza.

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 2

Ainda é possível obter assistência para produto fora de garantia?

‎28-07-2020 03:24 PM - editado ‎28-07-2020 03:25 PM

Oi @CCMS, seja bem vindo a Comunidade HP! 😉

 

Você pode verificar se tem a possibilidade de reparo com uma assistência HP.

 

Abaixo você pode conferir assistências técnicas autorizadas da HP.

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia 

 

Qualquer dúvida,estou por aqui! 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

 

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Tablets
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação