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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Estudante Top
Estudante Top
3 2 0 1
Mensagem 1 de 5
1.825 Exibições

Solucionado!

Meu Tablet sempre que desliga e liga novamente, volta ao padrão de fábrica.

Tablet HP 7.1 1201br
Android 4.2 Jelly Bean

Alguem pode me ajudar? Sempre que o meu tablet desliga e liga novamente, volta ao padrão de fábrica.

Ele volta como se fosse a primeira vez de uso, com as primeira configurações.

Eu fiz o Root nele e depois ele ficou assim.

Como faço para arrumar isso?

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 5

Solucionado!

Meu Tablet sempre que desliga e liga novamente, volta ao padrão de fábrica.

Oi Samuel2,

 

Pode ser que o Root tenha danificado a imagem do sistema, por isso fica ocorrendo o problema.

 

Se possível reinstale o Android e veja se resolve.

 

Baixe a imagem do Android abaixo e não descompacte:

 

Imagem de restauração do Google Android KitKat

 

Depois copia para o cartão de memória.

 

Desligue o Tablet.

Pressione o Botão Lig/Delig e o botão volume - até entrar no menu de Recuperação.

Depois selecione a opção Apply update from external storage.

E depois pressione o botão Lig/Deslig para confirmar.

Procure o Android copiado para o cartão de memória e depois confirme para iniciar a instalação do Android.

 

Depois reinicie o tablet faça as configurações e veja se resolveu.

Rodolfo A
Trabalho para HP

Exibir solução no post original

4 RESPOSTAS 4
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 5

Solucionado!

Meu Tablet sempre que desliga e liga novamente, volta ao padrão de fábrica.

Oi Samuel2,

 

Pode ser que o Root tenha danificado a imagem do sistema, por isso fica ocorrendo o problema.

 

Se possível reinstale o Android e veja se resolve.

 

Baixe a imagem do Android abaixo e não descompacte:

 

Imagem de restauração do Google Android KitKat

 

Depois copia para o cartão de memória.

 

Desligue o Tablet.

Pressione o Botão Lig/Delig e o botão volume - até entrar no menu de Recuperação.

Depois selecione a opção Apply update from external storage.

E depois pressione o botão Lig/Deslig para confirmar.

Procure o Android copiado para o cartão de memória e depois confirme para iniciar a instalação do Android.

 

Depois reinicie o tablet faça as configurações e veja se resolveu.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante Top
Autor
Estudante Top
3 2 0 1
Mensagem 3 de 5

Solucionado!

Meu Tablet sempre que desliga e liga novamente, volta ao padrão de fábrica.

Não esta dando certo

Estudante Top
Autor
Estudante Top
3 2 0 1
Mensagem 4 de 5

Solucionado!

Meu Tablet sempre que desliga e liga novamente, volta ao padrão de fábrica.

Deu certo sim!! Eu tive que fazer esse processo umas 3 vezes ai deu certo!

 

Muito Obrigado!!

Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 5 de 5

Solucionado!

Meu Tablet sempre que desliga e liga novamente, volta ao padrão de fábrica.

Oi Samuel2,

 

Fico feliz em saber que conseguiu resolver o problema.

 

Marque sua postagem como Solução assim vai ajudar outros usuários com o mesmo problema.

 

Sempre que precisar fique a vontade para procurar o Fórum HP, estaremos sempre à disposição para ajudar.

 

Abraços e tenha uma ótima semana.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação