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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 1 de 4
517 Exibições

Correio

Microsoft Windows 10 (64-bit)

A minha aplicação "Correio" recebe e-mails com caracteres em chinês. Porque é que isto acontece? Obrigada!

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 4

Correio

Olá  teatrodeplantas!

 

Para que possamos ajudar, informe o modelo exato da impressora.

 

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 2 0 0
Mensagem 3 de 4

Correio

Olá Roselis! Não é a impressora, é o e-mail do meu computador HP, é um Pavilion x360 14-dh1011np. Quando acedo ao "Correio" e leio alguns e-mails aparecem-me com caracteres. Quando vejo o mesmo e-mail no meu telemóvel está tudo bem! Quando instalei, para experimentar, o Outlook, deu-me o mesmo problema. Quando acedo aos e-mails pelo Gmail está tudo certo. Tem a ver com os acentos.

Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 4 de 4

Correio

Oi teatrodeplantas!

 

Qual o navegador que utiliza?

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Faça esse teste, verifique se o idioma está correto no Outlook do PC

 

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  2. No canto superior direito, clique em Configurações Configurações.
  3. Clique em Configurações.
  4. Na seção "Idioma", escolha uma opção no menu suspenso.
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