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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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DV6-6c70 Placa de vídeo não reconhece drivers.

Recentemente adquiri um HP DV6-6c70. Hoje ao ligá-lo ele estava com a resolução da tela em 800x600, sendo que a tela é de 1920x1080, e os drivers da placa de vídeo simplesmente não funcionavam mais. No gerenciador de dispositivos apresenta o seguinte erro: "O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43)"

Já fiz a restauração de sistema para dias antes do problema, mas não resolveu... Alguma solução?

1 SOLUÇÃO ACEITA

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DV6-6c70 Placa de vídeo não reconhece drivers.

rode este http://www.baixaki.com.br/download/memtest.htm

pois no dump , ou é erro de memória ou no driver de video.
Abraços,
Guerreiro

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DV6-6c70 Placa de vídeo não reconhece drivers.

Ola vrr boa noite.

 

Qual é o windows?

 

rode este programa

 

http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm

Abraços,
Guerreiro

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DV6-6c70 Placa de vídeo não reconhece drivers.

É o Windows 7 Professional, eu ja tinha tentado atualizar os drivers, mas acabou resultando numa tela azul do windows, por isso precisei fazer a restauração de sistema. :smileyfrustrated:

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DV6-6c70 Placa de vídeo não reconhece drivers.

faz assim entra no gerenciador de dispositivo, entra na placa de video e me passa o device id da mesma
Abraços,
Guerreiro

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DV6-6c70 Placa de vídeo não reconhece drivers.

Device ID que vc diz são as IDs de Hardware na aba detalhes?

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DV6-6c70 Placa de vídeo não reconhece drivers.

AMD Radeon HD 6620g :
pci\ven_1002&dev_9641
AMD Radeon HD 7690m : pci\ven_1002&dev_6741&subsys_1860103c
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Mensagem 7 de 22
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DV6-6c70 Placa de vídeo não reconhece drivers.

tenta baixar deste site http://www.amd-drivers.com/download-RadeonHD6620G-mobility-driver-for-Windows8-64bit.html e  este

 

http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/radeonmob_win7-64.aspx#1

Abraços,
Guerreiro

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DV6-6c70 Placa de vídeo não reconhece drivers.

Instalei eles, mas novamente resultou na tela azul, tendo que fazer a restauração novamente... Acho que o jeito é levar pra garantia mesmo...:smileysad:

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DV6-6c70 Placa de vídeo não reconhece drivers.

Chegou a remover e instalar em modo de segurança?

Abraços,
Guerreiro

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DV6-6c70 Placa de vídeo não reconhece drivers.

Não, mas acredito que não faria diferença, já que acontece o problema ao reiniciar...
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