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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
372 Exibições

Ecrã rosa!

HP Pavillion Gaming 15-ak005np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

20240328_142837.jpg

A tela do meu portátil está rosa, com imagens fantasmas e transparência. Mas, quando conectado a uma tela externa através de um cabo HDMI, está tudo bem.

Isto pode ser devido a um cabo com defeito? Ou será a própria tela que precisa ser substituída?

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
2,125 721 36 136
Mensagem 2 de 4

Ecrã rosa!

Welcome to the HP Forum in Portuguese!

If you prefer to post your question in English, please visit the English HP Support Forum: http://h30434.www3.hp.com/

Alternatively, feel free to post a revised message in Portuguese 😃

Thanks!



VictorS
Moderador do Fórum dos usuários HP

Eu trabalho para a HP
.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Ecrã rosa!

Já editei, e agora?

Suporte
Suporte
382 382 12 18
Mensagem 4 de 4

Ecrã rosa!

Olá, tudo bem?

 

No caso como testou em um monitor externo e não ocorre o defeito é costado que pode ser algo somente na tela LCD e com isso normalmente é necessário a troca da tela, indico verificar com alguma autorizada o reparo ou assistência de sua confiança. 

 

Link de autorizadas: https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Archive-Somente-Leitura/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9...

 

Att, 
 

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