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Solucionado!

HP 1000 - 1460 Br Aparecimento de uma linha branca na vertical

OLÁ !

Meu Notebook HP 1000 - 1460 BR Windows 8.

 

Vem aparecendo uma linha branca na vertical da tela do notebook. As vezes aparece e desaparece, outras vezes permanece, vindo a desaparecer no proxímo reinicio do note. 

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Solucionado!

HP 1000 - 1460 Br Aparecimento de uma linha branca na vertical

Olá waniton,

 

O equipamento teve sofreu alguma queda, impacto ou acidente similar que pudesse ocasionar o problema?

Ao movimentar a tela, as linhas brancas aparecem?

 

Realize os procedimentos abaixo para tentar corrigir o erro:

  

Redefinição de hardware

 

1. Desligue o equipamento, remova a bateria e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.
2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).
3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador

 

 Atualizações:

  

Atualização do BIOS 

  

Driver gráfico de alta definição (HD) AMD

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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HP 1000 - 1460 Br Aparecimento de uma linha branca na vertical

Olá waniton,

 

O equipamento teve sofreu alguma queda, impacto ou acidente similar que pudesse ocasionar o problema?

Ao movimentar a tela, as linhas brancas aparecem?

 

Realize os procedimentos abaixo para tentar corrigir o erro:

  

Redefinição de hardware

 

1. Desligue o equipamento, remova a bateria e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.
2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).
3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador

 

 Atualizações:

  

Atualização do BIOS 

  

Driver gráfico de alta definição (HD) AMD

 

 

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HP 1000 - 1460 Br Aparecimento de uma linha branca na vertical

Fiz todo procedimento, inclusive atualização do Bios. Mas foi na atualização do Driver do grafico que fui obter melhoras, até o momento a linha branca pontilhada desapareceu, espero que ela não volte mais.

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