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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Hp 1000 problema com som

Som do notebook hp 1000 não quer funcionar direito, já olhei o Gerenciador de Dispositivos e estar tudo ok com o drive, somente quando reinicio o notebook o som volta, não quero fazer isso toda vez , aguardo uma resposta obrigado.

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Hp 1000 problema com som

Olá Erbeton07, 

 

O equipamento está em garantia de fábrica?

Sugiro realizar a recuperação de fábrica no equipamento. O procedimento pode solucionar o problema ou identificar se há uma falha física, que neste  caso, será necessário enviá-lo para reparo.

 

Executar uma Recuperação de Sistema HP 

 

 

 

Att,

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Hp 1000 problema com som

Estou com o mesmo problema no meu HP 1000 windows 8.0. Não sei olhar mais especificidades do modelo do notebook.Por favor, aguardo resposta.

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Hp 1000 problema com som

Olá Erbeton07,

 

Qual o modelo exato do seu computador?

O sistema operacional foi alterado?

 

 

Janaína_S

 

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Hp 1000 problema com som

Olá IgorAquino,

 

 

Qual o modelo exato do seu computador?

O computador está na garantia?

Verifique o modelo que fica embaixo da bateria (se for um notebook) ou em uma etiqueta atrás do computador

 

 

 

 

Att,

Janaína_S

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o sistema não foi alterado

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Oi Erbeton07,

 

Para que possamos ajudá-lo, informe o modelo exato de seu equipamento. Se não souber identificar, informa o número de produto (product number) que está registrado na etiqueta da HP, embaixo ou atrás de seu equipamento.

Com este número podemos localizar o modelo correto.



Att,

Roseli S

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o numero do produto é E2B65LA#AC4

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Olá Erbeton07, 

 

Realize os procedimentos abaixo para tentar corrigir o erro:

 

Reinstalar o driver de som:

 

1. Acesse o "Painel de Controles" depois entre no "Gerenciador de Dispositivos". Clique no item "Controladores de som, vídeo e jogos" na janela do "Gerenciador de Dispositivos".

 

2.Clique com o botão direito no nome do dispositivo listado em "Controladores de som, vídeo e jogos" e clique em "Desinstalar". Reinicie o computador para que o driver possa ser reinstalado.

 

Link para atualização do Driver de áudio

 

Atualização do BIOS 

 

 

 

Att,

Roseli S

 

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Não consigo reinstalar o drive realtek high definition audio o que faço agora ficou pior

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niguem vai me ajudar?

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