Netbook hp mini 110-3735DX

marcelinhosouza · ‎21-06-2019

Utilizava normalmente quando fui ligar um certo dia ele nao dava imagem e depois de varias tentativas ele liga faz barulho do cooler e desliga quanto mais tentativas consecutivas ele desliga mais rápido Obs: ocorreu após atualizar a bios

Fabio_L32 · ‎21-06-2019

Olá @marcelinhosouza ,

Agradecemos pela postagem,

Em qualquer equipamento quando se ocorre a atualização da BIOS ele pode ser desligado. Este processo ocorreu ?

Em caso negativo, píscam led´s no painel ? Como por exemplo o caps lock + num lock ?

No aguardo

Att,

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marcelinhosouza · ‎21-06-2019

Sim ele desligou durante a atualização

Fabio_L32 · ‎21-06-2019

OLá @marcelinhosouza ,

Obrigado pelas informaçoes

Podem ter ocorrido dois problemas

- BIOS Corrompida

- Perda da Placa Mãe

Tente este procedimento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c02722550

Em caso negativo, terá que solicitar assistencia tecnica ao equipamento

No aguardo dos testes

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marcelinhosouza · ‎21-06-2019

Ja realizei estes testes mas todos sem sucesso , em questão de assistência técnica sou um tecnico em informática e nao localizei nenhum problema no hardware

marcelinhosouza · ‎21-06-2019

O meu netbook nao é compativel com esse processo de recuperação da bios e quando aperta as teclas e power ele liga mas nao daq a mesma coisa

Fabio_L32 · ‎21-06-2019

Olá @marcelinhosouza ,

Neste caso então, a placa mae foi perdida.

Ou tente este outro recurso:

https://support.hp.com/br-pt/document/c02722550

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