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Problemas com Teclado Virtual
em 05-09-2018 03:55 PM
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Problemas com Teclado Virtual
em 05-09-2018 04:56 PM
Olá @Thay95, boa tarde !
Me informe o modelo exato dele por favor.
Exemplo - Pavilion x360 15 cr0051od
Ou então, o Model Number ou Product Number que tem na etiqueta da HP.
No aguardo
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Problemas com Teclado Virtual
em
05-09-2018
05:03 PM
- editado pela última vez em
05-09-2018
05:15 PM
por
ArturF
Serial: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]
Product: J2M52LA#AC4
HP Pavilion 11-n026br x360 PC BRZL
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Problemas com Teclado Virtual
em 05-09-2018 05:14 PM
Atualize primeiro o chipset:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69501-70000/sp69827.exe
Se não resolver, baixe essa ferramenta para fazer uma varredura completa e atualizações diversas que estejam pendentes:
http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
Feito isso, reinicie e faça novos testes.
Espero que ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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Problemas com Teclado Virtual
em 05-09-2018 06:58 PM
tentei os dois. não funcionou 😕
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Problemas com Teclado Virtual
em 10-09-2018 10:18 AM
Tente reparar o sistema:
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