Tela não aparece

[Mesquitaftw]

Olá tudo bem?

Meu notebook não funcionava na bateria.. Apenas na tomada.

Hoje de manhã, com ele ligado, retirarei-o da tomada sem querer e ele desligou direto.

Estou tentando ligar meu note (ouço cooler e hd), mas a tela não aparece.. Fica totalmente preta.

O sinal do wireless tá laranja (acesso direto) .. E o capslock está piscando duas vezes.

o que pode ser?

[Rodolfo_A]

Oi, Mesquitaftw, 

Pode ser algum problema com o cabo Flat da tela. 

Ainda está em garantia?

Veja se fazendo um reset elétrico volta ao normal:

Desconecte o cabo de energia, bateria e qualquer outro dispositivo conectado.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos.

Depois reconecte o cabo de energia e tente ligar.

Se puder, conecte o cabo HDMI e veja se aparece alguma imagem na TV ou monitor externo.

Mas se o problema persistir, recomendo entrar em contato com uma das assistências do link abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...