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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
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Solucionado!

HP Scanjet 200/300 não instala no Windows 10 64 bits.

em ‎12-12-2016 10:00 AM

Pela 2ª vez que tento instalar um aplicativo para scaner no Windows 10 64 bits e ocorre erro no processo de digitalização.

Desta vex foi com o HP Scanjet 200/300 que tentei instalar em PC com Windows 10 64 bits original, atualizado e da erro. Alguém tem a solução para o problema? Eu sou obrigado a instalar  o software de edição de imagens ArcSoft PhotoStudio? O CD que veio com o produto vai instalar ele no Windows 10 64 bits?

É lamentável ver uma empresa como a HP que não consegue produzir aplicativos de qualidade para seus produtos.

Em tempo: o dirver que eu instalei foi o que estava disponível no site da HP e era para Windows 10 64 bits.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação