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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Error code 0xc000014c

HP Pavilion 23 All-in-One PC
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Com a midia do windows 8.1 original, consigo restaurar?

5 RESPOSTAS 5
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Mensagem 2 de 6
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Error code 0xc000014c

Olá @Araujo06

 

Se for só um erro de sistema, sim. É possível corrigir usando as mídias de recuperação de sistema de fábrica.

 

Faça um teste de Hardware para verificar se há algum problema físico.

Teste de Hardware

 

Se não tiver as mídias de recuperação, para adquirir, entre em contato com a Arvato no telefone 0800-880-8015 ou enviar por e-mail para: MidiasHP@arvato.com.br


Veja maiores informações neste link: Computadores HP - Obter discos de recuperação HP

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 6
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Error code 0xc000014c

Já fiz todos os testes e estão OK.

 

Tenho um pen drive com recovery da HP, mesmo assim não consigo iniciar.

 

Quando digito F11, ao invés de abrir a tela de recuperação do sistema, o PC desliga após 01 minuto mais ou menos.

 

Qual será a solução para resolver?

 

 

 

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Ex-HP
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Mensagem 4 de 6
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Error code 0xc000014c

Oi @Araujo06.

 

Tenta seguir o passo a passo do link abaixo para recuperar o sistema com a mídia que você criou.

Talvez no caso do pendrive seja preciso desativar o Legacy.

 

Veja as instruções:

Recuperação do sistema usando a mídia que você criou

 

 Desativar Secure Boot no Windows  (Windows 8 e 10 segue da mesma forma)

 

 

Roseli S.

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Mensagem 5 de 6
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Error code 0xc000014c

OI RoseliS!

 

Fiz os procedimentos que você instruiu, mas não abrir a tela de solução de problemas.

Usei pen drive de recuperação de sistema da HP, mas uma não obtive êxito.

Todos os procedimentos, retornam a tela azul  com as seguintes mensagens:

 

Recovery

 

You PC/Device needs to be repaired

The Boot Configuration Data For your PC is missing or contains errors

 

File: \EFI\Microsoft\Boot\BCD

Error code: 0xc000014c

 

You’ll need to use recovery tools. If you don’t have any installation media (like a disc

Or USB device), contact your PC administrador or PC/device manufacturer

 

Press Esc for UFFI Firmware Settings

 

Será que este PC tem alguma forma de recuperar o sistema, a comunidade pode me ajudar?

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Ex-HP
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Mensagem 6 de 6
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Error code 0xc000014c

Pode ocorrer de a mídia utilizada estar corrompida. O que você pode fazer é testar instalando outro sistema ou adquirir as mídias de recuperação HP.

 

Roseli S.

 

 

 

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