Error code 0xc000014c

[Araujo06]

Com a midia do windows 8.1 original, consigo restaurar?

[RoseliS]

Olá @Araujo06

Se for só um erro de sistema, sim. É possível corrigir usando as mídias de recuperação de sistema de fábrica.

Faça um teste de Hardware para verificar se há algum problema físico.

Teste de Hardware

Se não tiver as mídias de recuperação, para adquirir, entre em contato com o suporte

Clique no link para obter Informações sobre mídia de recuperação HP 

Roseli S.

[Araujo06]

Já fiz todos os testes e estão OK.

Tenho um pen drive com recovery da HP, mesmo assim não consigo iniciar.

Quando digito F11, ao invés de abrir a tela de recuperação do sistema, o PC desliga após 01 minuto mais ou menos.

Qual será a solução para resolver?

[RoseliS]

Oi @Araujo06.

Tenta seguir o passo a passo do link abaixo para recuperar o sistema com a mídia que você criou.

Talvez no caso do pendrive seja preciso desativar o Legacy.

Veja as instruções:

Recuperação do sistema usando a mídia que você criou

 Desativar Secure Boot no Windows  (Windows 8 e 10 segue da mesma forma)

Roseli S.

[Araujo06]

OI RoseliS!

Fiz os procedimentos que você instruiu, mas não abrir a tela de solução de problemas.

Usei pen drive de recuperação de sistema da HP, mas uma não obtive êxito.

Todos os procedimentos, retornam a tela azul  com as seguintes mensagens:

Recovery

You PC/Device needs to be repaired

The Boot Configuration Data For your PC is missing or contains errors

File: \EFI\Microsoft\Boot\BCD

Error code: 0xc000014c

You’ll need to use recovery tools. If you don’t have any installation media (like a disc

Or USB device), contact your PC administrador or PC/device manufacturer

Press Esc for UFFI Firmware Settings

Será que este PC tem alguma forma de recuperar o sistema, a comunidade pode me ajudar?

[RoseliS]

Pode ocorrer de a mídia utilizada estar corrompida. O que você pode fazer é testar instalando outro sistema ou adquirir as mídias de recuperação HP.

Roseli S.