Servidor HP Proliant ml110 g7 liga mas não da iniciliazação da Bios

[wanmelo10]

Servidor HP Proliant ml110 g7 liga mas não passa da tela da bios . Não consigo acessar a bios com f9 que o servidor reinicia. 

Quais os procedimentos que reliazo para tentar solucionar o problema?

[Ronaldo_Ferr]

Boa Tarde,

Faça um reset no dip switch # 6, direto na system board do servidor.

Verifique na tampa do servidor que tem um desenho da system board, e tem uma opção de Maintenance Switch.

Mude o switch 6 de posição, ligue o servidor e ele dará uma mensagem.

Depois desligue o servidor, volte o switch para a posição original e ligue novamente.

Esse fará um reset direto da BIOS.

Feito isso, se ainda persistir a mensagem, ao ligar conseguirá acessar a BIOS pelo F9, aí basta seguir os passos abaixo:

2. Selecione Advanced Options.
3. Selecione Redundant ROM Selection.
4. Selecione o ROM version.
5. Pressione Enter.
6. Pressione Esc para sair e F10 para salvar.

Reinicie o servidor para que funcione ok.

Gostaria de pedir uma gentileza...
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Muito obrigado e uma ótima semana !

[wanmelo10]

Olá, Fiz o procedimento mudei o shwitch 6 apareceu a mensagem, depois alterei para a posição anterior. Já tem 05 minutos que estou na tela da imagem anterior e não sai, aperto f9, f11 e f12 e nada acontece.

Demora esse tempo muito para inicializar? Ou há algum problema?

[Ronaldo_Ferr]

Boa noite,

Costuma demorar um pouco sim para acessar, pois foi realizado um reset geral no servidor.

Alguma novidade ?

Gostaria de pedir uma gentileza...
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Muito obrigado e uma ótima semana !

[wanmelo10]

Boa noite, 

Resetei a bios, aguardei para vê se ele carregava, mas ele está reiniciando. Ele fica conforme a tela abaixo e reinicia. Tem algum outro procedimento, talvez atualizar a bios via usb?

[Ronaldo_Ferr]

Bom dia,

Tente realizar a atualização com o pacote mais recente para os servidores HP:

ftp://ftp.hp.com/pub/softlib2/software1/cd-generic/p67859018/v110210/SPP2015060.2015_0605.106.iso

Esse é um arquivo .ISO, então grave em um cd (use a velocidade mais baixa de gravação), reinicie o servidor com o cd na unidade que será carregada uma tela com duas opções de atualização - Automatica ou Interativa.

Selecione o modo automático para uma atualização completa.

Ao término, reinicie o servidor para que todas as atualizações entrem em vigor.

Gostaria de pedir uma gentileza...
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[wanmelo10]

Boa noite,

Fiz o procedimento conforme orientado e não consegui carregar uma tela com duas opções de atualização - Automatica ou Interativa.

Fiz o seguinte:

• Baixe o arquivo iso  SPP2015060.2015_0605.106 de de 4.914.708 KB
• Gravei na velocidae 2.4x
• Utilizei uma midia dual layer de 8.5 gb
• Inserir no server 

Aguardei aparecer a tela com duas opções de atualização - Automatica ou Interativa e não apareceu. Continuou na mesma tela das imagens acima e quando seleciono F11 Boot Menu ou F9 Setup ele reinicia.

A tela com duas opções de atualização - Automatica ou Interativa, ela aparece antes ou depois das imagens acima ou tenho que seleciona F11 para dá boot?
Acredito ter seguido  o procedimento correto e não funcionou. Tem alguma outra Sugestão?

Obrigado.

[Ronaldo_Ferr]

Bom dia,

Infelizmente nesse caso não há o que ser feito senão acionar um técnico para verificar a system board do servidor.

Os passos possíveis para solução da falha já foram feitos e não surtiram efeito.

Esse pacote de atualização deveria carregar a tela automaticamente, se não o fez, não permitirá de outra forma.

Caso o equipamento esteja em garantia, ou mesmo sem garantia, sugiro que ligue para a central de suporte da HP para solicitar uma prévia de orçamento para reparo - 0800 710 2029, opções de atendimento 2, 2, 1 já com o número de série do servidor em mãos.

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[Ronaldo_Ferr]

Olá amigo, tudo bom contigo ?

Queria saber se ficou tudo ok com o equipamento, se tem algo a mais que possa ajuda-lo ?

Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo um excelente final de semana !

[wanmelo10]

Boa noite,

Não resolvi o problema. Contactei o suporte no telefone informado, me passaram o numero de duas assistência aqui em  Salvador. A primeira informou que só atende produtos em garantia e a segunda ficamos horas no telefone para ser atendido e não conseguimos dá continuidade na ligação.

Provavelmente seja problema que deva substituir a placa mãe, como não tive exito no suporte, para até mesmo termos um orçamento para manutenção, resolvemos adquirir outro servidor  do concorrente da HP.