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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
565 Exibições

Suporte tecnico

em ‎21-09-2017 09:05 AM

Produto: hp mini 260G
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Senhores, estou com um chamado aberto desde 10/08 de numero  5002056711,  a visita é agendada, mas ninguém aparece e nem uma satisfacao recebemos estou com essa maquina parada há 40 dias e sempre informam que irao dar prioridade ao meu caso, mas novamente faltam a visita enfim...

A máquina simplesmente não liga já trocamos a fonte e tomada fizemos todos os testes solicitados ao abrir o chamado e nada.

Preciso de uma posição ou melhor preciso que resolvam o meu caso, pois paguei pelo equipamento e quero utilizar.

No aguardo.

 

1 RESPONDER 1
Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
97 73 7 14
Mensagem 2 de 2

Suporte tecnico

‎21-09-2017 10:59 AM - editado ‎21-09-2017 11:55 AM

@pcabral


Bom dia!

Caso foi direcionado para o setor responsável!

 

Previsão é que o técnico estará no local hoje depois do meio dia.

 


Qualquer dúvida estou a disposição 🙂

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique no JOINHA para oferecer um KUDO como agradecimento.
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