https://h30487.www3.hp.com/t5/Sistemas-operacionais-e-software-para-notebooks/erro-durante-o-recover...
Primeiramente, quero agradecer ao usuário @cmteanami , que abordou essa questão aqui na comunidade.
Ficamos felizes que conseguiu esclarecer suas dúvidas e resolver o problema! Se precisar de ajuda novamente, conte conosco e faça suas perguntas por aqui.
Quero também agradecer ao nosso Expert @Fabio_L32 , pela ótima solução fornecida que surte resultados positivos até hoje! Muito obrigada Fábio!
É isso aí pessoal!
Se você tiver dúvidas sobre este ou qualquer outro tópico relacionado a produtos HP, crie uma nova pergunta, e insira os detalhes do seu problema. O próximo destaque pode ser o seu!
Abraços e um ótimo final de semana a todos!
Rose_S
Administradora da Comunidade de Suporte HP
Eu trabalho para a HP