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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Como digitalizar na impressora HP DeskJet GT 5822

Olá Pessoal!

 

Para digitalizar usando o computador, instale o software e drivers de recursos completos pelo site da web da HP.

O pacote de drivers para impressoras HP inclui o software de Digitalização HP que oferece suporte às funções de digitalização da impressora.

 

 

  1. Se você ainda não tiver instalado o software e o driver, acesse Download de software e drivers, altere para a versão sistema operacional que utiliza e clique em Download. Exemplo na figura.
     
    Figura : Clique em Download próximo ao driver com recursos completos
    Clique em Download próximo ao driver com recursos completos

  2. Siga as instruções de configuração para conectar a impressora e quando solicitado selecione o software a ser instalado, selecione a opção recomendada que inclui o HP Scan.

     

Despois de instalada a impressora, para digitalizar, siga estes passos.

 

  1. Carregue o documento ou a foto no vidro do scanner, no slot do alimentador de documentos ou no alimentador automático de documentos (ADF), dependendo do tipo de impressora e recursos.
       OBSERVAÇÃO:
    Não coloque fotos no ADF para evitar danos às fotos e à impressora.
  2. Pesquise no Windows por “HP”, clique no nome do modelo da impressora nos resultados para abrir o HP Printer Assistant e clique em Digitalizar um documento ou foto para abrir o HP Scan.

  3. Clique em um atalho que corresponda ao tipo de arquivo e ação desejada, altere quaisquer configurações disponíveis no painel direito, se necessário e clique em Digitalizar.

 

Assista a esse vídeo no YouTube

 
 
Se possuir alguma dúvida, crie uma nova pergunta no Fórum: Publicar Postagem

 

 

RoseliS

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação