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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 1
1.760 Exibições

Luzes a Piscar

Bom dia,

 

Normalmente deparamo-nos com situações onde a impressora começa a piscar as luzes, e como não temos visor não sabemos o que se passa. Nestes casos, existem alguns links onde explica o que significa cada combinação de luzes.

 

Mediante possibilidade, irei adicionar mais links de várias impressoras.

 

Só impressora (sem scanner):


Officejet K550 - http://support.hp.com/br-pt/document/c01214437

Officejet 7000 wide format - documento nao disponivel em Português.
                                                         Inglês: http://support.hp.com/us-en/document/c01763231 

                                                         Espanhol: http://support.hp.com/es-es/document/c01840871

Officejet 8000 - http://support.hp.com/pt-pt/document/c01814966

Officejet 7110http://support.hp.com/pt-pt/document/c04396031

Officejet 6230 - http://support.hp.com/pt-pt/document/c04396031

Officejet 100 mobile - http://support.hp.com/pt-pt/product/HP-Officejet-100-Mobile-Printer-series---L4/4231339/model/423140...

Officejet 460 e 470 mobile - http://support.hp.com/pt-pt/document/c01432967


Officejet 8100 - http://support.hp.com/pt-pt/document/c03560897


Officejet 6100 - http://support.hp.com/pt-pt/document/c03449978


Deskjet 1010 - http://support.hp.com/pt-pt/document/c03780003

 

Multifunções:


Deskjet 1510 - http://support.hp.com/pt-pt/document/c03827380


Deskjet 2540 - http://support.hp.com/pt-pt/document/c03909739


Deskjet 2510 - http://support.hp.com/pt-pt/document/c03290129

 


Laserjets:

 

Laserjet P1002 e P1002w - http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c02497683

 

Laserjet CP1025nw - http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c02508605

 

Laserjet CP1210 - http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c01443550



Cumprimentos,

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação