Olá a todos,
Apresentamos abaixo alguns documentos que apresentam soluções para algumas das dúvidas mais frequentes relacionadas a sistema operacional e software. Identifique os sintomas que seu notebook apresenta e utilize o documento que melhor se ajuste às suas necessidades:
- Problemas para instalar Windows XP em PCs HP com Vista e para restaurar Windows Vista
Se você tem um notebook HP que veio com o Windows Vista, você não deve tentar instalar o Windows XP. Alterar o sistema operacional irá causar vários problemas de funcionamento. Clique aqui, para maiores informações.
- Problemas ao instalar Windows 7 em PCs HP com Windows Vista e como restaurar o Vista
Se você tem um notebook HP que veio com o Windows Vista, você não deve tentar instalar o Windows 7. Alterar o sistema operacional irá causar vários problemas de funcionamento. Clique aqui, para maiores informações.
- Solucionar problemas no aplicativo Microsoft Office 2007
Ao tentar usar qualquer um dos aplicativos do Microsoft Office 2007 do software de avaliação, uma janela solicitando a chave de produto é exibida. Essa mensagem é exibida porque o software Office 2007 pré-instalado em vários computadores HP e Compaq é uma versão de avaliação. Antes de usar o Word, Excel, etc., a chave de produto (uma série de letras e números) deve ser inserida para ativar o produto. Clique aqui, para maiores informações.
- Windows 7 - Qual versão escolher?
Além desses documentos, você pode consultar também uma mensagem no Fórum sobre qual versão escolher do Windows 7, com especificações de cada uma. Para consultar essa mensagem, clique aqui.
Abraços,
VivianT
Ex-Administradora do Fórum de Suporte HP