cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Ex-administrador
Ex-administrador
20 1 0 15
Mensagem 1 de 1
6.493 Exibições

Dúvidas mais frequentes sobre sistema operacional e software (Windows XP, Windows Vista, Windows 7)

Olá a todos,

 

Apresentamos abaixo alguns documentos que apresentam soluções para algumas das dúvidas mais frequentes relacionadas a sistema operacional e software. Identifique os sintomas que seu notebook apresenta e utilize o documento que melhor se ajuste às suas necessidades:

 

  • Problemas para instalar Windows XP em PCs HP com Vista e para restaurar Windows Vista

 

Se você tem um notebook HP que veio com o Windows Vista, você não deve tentar instalar o Windows XP. Alterar o sistema operacional irá causar vários problemas de funcionamento. Clique aqui, para maiores informações.

 

 

  • Problemas ao instalar Windows 7 em PCs HP com Windows Vista e como restaurar o Vista

Se você tem um notebook HP que veio com o Windows Vista, você não deve tentar instalar o Windows 7. Alterar o sistema operacional irá causar vários problemas de funcionamento. Clique aqui, para maiores informações.
 

  • Solucionar problemas no aplicativo Microsoft Office 2007

Ao tentar usar qualquer um dos aplicativos do Microsoft Office 2007 do software de avaliação, uma janela solicitando a chave de produto é exibida. Essa mensagem é exibida porque o software Office 2007 pré-instalado em vários computadores HP e Compaq é uma versão de avaliação. Antes de usar o Word, Excel, etc., a chave de produto (uma série de letras e números) deve ser inserida para ativar o produto. Clique aqui, para maiores informações.

 

 

  • Windows 7 - Qual versão escolher?

Além desses documentos, você pode consultar também uma mensagem no Fórum sobre qual versão escolher do Windows 7, com especificações de cada uma. Para consultar essa mensagem, clique aqui.


Abraços,

 VivianT
Ex-Administradora do Fórum de Suporte HP
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação