Olá pessoal,
Tudo bem?
Aqui vai uma dica para quem está com o erro 0xA00F4244 / HP Truevision ao usar sua Webcam.
Primeiro, verifique se o driver da Webcam está instalado:
- Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.
- No Gerenciador encontre Gerenciador de Imagem ou Câmera.
- Se aparecer o driver, é porque está sendo reconhecida pelo sistema.
Reinstale o driver da Webcam:
- Com o Gerenciador de dispositivos aberto clique com o botão direito em cima do driver da Webcam e depois Desinstalar.
Desinstalar webcam
- Em seguida no menu Suspenso clique em Ação e depois em Verificar se há alteração de Hardware.
- O driver da Webcam deverá ser reinstalado.
- Abra o programa que você sempre usa para verificar se a imagem é exibida.
Instale o Driver Universal WebCam HP, algumas versões abaixo:
HP Universal Camera Driver v. 2013.10.0.1
HP Universal Camera Driver v. 2018.0.17763
HP Universal Camera Driver v.2015.10.16299.3
HP Universal Camera Driver
Usar o recurso de webcam do software HP MediaSmart
Testar a webcam usando o YouCam (Windows 10, 8, 7)
Instale o HP Print and Scan Doctor, ele irá verificar todos os drivers mais recentes para seu equipamento, use também programas para descoberta de drivers, eles são ótimos para manter seu Notebook / Desktop atualizado.
Instale o programa abaixo para fazer o teste físico:
DIAGNÓSTICO DE HARDWARE
Computadores HP - Testar falhas de Hardware
Com o teste de componentes HP vocês podem verificar se a Webcam está com defeito ou não.
E se estiver com problemas para instalar o driver HP Truevision HD, baixe e instale desses links:
HP Truevision HD Driver
HP Truevision HD
Veja aqui alguns links relacionados:
Espero ter ajudado aos Usuários que estiverem com essa dificuldade.
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Abraços,
Rodolfo_A
Rodolfo A
Trabalho para HP