Galera boa tarde,
Esse procedimento é para quem quer voltar restaurar as configurações anteriores do sistema:
Algumas vezes por não desligar o notebook corretamente o sistema entende que houve uma falha no desligamento e imediatamente acusa que essa falha foi no sistema de inicialização e shutdown, ao iniciar o equipamento fica nesta tela

Clique em "Opções Avançadas".

Assim que aparecer a janela acima clique em "Solucionar problemas".
Para abrir a próxima janela em em seguida clique em "Opções avançadas" novamente.

Quando clicar o Windows irá mostrar várias opções, você vai escolher "Restauração do Sistema" como na imagem.

Assim que clica em Restauração do Sistema, uma nova janela abrirá pedindo o usuário, se no seu notebook não for bloqueado por senha é só clicar em Usuário e prosseguir, agora se tiver senha, clique em cima do nome do seu login e na próxima etapa a senha. Quando logar essa janela aparece

Assim que aparecer várias datas na janela seguinte escolha uma em que o notebook esteve funcionando normalmente selecione e depois avançar

Depois é só concluir e aceitar a recuperação do sistema na próximas etapas


Aguarde, o sistema irá reiniciar e voltar as configurações anteriores a falha.
Espero que ajude. :smileyvery-happy:
Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão
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@HPSuporte
HP Suporte
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Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em:
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