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Ex-HP
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Dica: O tablet não inicia (Android KitKat, Jelly Bean)

[ editada ]
 

O seu tablet travou ou desligou sozinho?

Se algum desses problemas aconteceu com o seu produto, não se preocupe! Nem sempre quer dizer que ele está quebrado. Confira neste post algumas dicas que podem resolver esse problema. ;)


 

 
Etapa 1: Carregar a bateria do tablet HP

Carregue a bateria usando o adaptador CA e o cabo de carregamento fornecido com seu tablet. Deixe a bateria carregar por 30 minutos ou mais e tente ligar o tablet novamente.
 observação:
Usar um adaptador CA incorreto pode causar danos à bateria e ao usuário, além de outros problemas.
 
Leia a lista de sintomas abaixo. Se você encontrar um sintoma que descreva a condição do seu tablet, siga essas instruções. Se não encontrar um sintoma que corresponda ao do seu tablet, passe para a Etapa 3: Executar uma reinicialização física no seu tablet HP.
 
Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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