-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Digitalização
- >
- Adobe Flash Player
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora
Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Adobe Flash Player
em 24-11-2021 02:40 AM
Boa noite ao Forum!
Tenho uma impressora HP DeskJet F4580 e sempre funcionou perfeitamente mas agora deixou de funcionar "parcialmente" e isso tanto acontece com o Windows 7 - 32 bit como com o Windows 10 - 64 bit,
Digo "parcialmente" porque a única tarefa que não consigo executar é fazer o scanner de documentos ou fotos. Quanto a impressão ou cópia, ela funciona bem.
Sempre que eu precisava fazer um scanner, abria a "Central de soluções hp" e aqui escolhia a tarefa que pretendia realizar e as configurações do scanner, o que agora é impossível de fazer.
Esta é a mensagem que me aparece quando tento abrir a Central de Soluções HP. Quando tento aceder ao link http://get.adobe.com/flashplayer/. (pouco imperceptível na imagem), abre o site da Adobe com a seguinte mensagem em inglês - "Retiramos o Flash.
O suporte para Flash terminou em 31 de Dezembro de 2020.".
Já fiz algumas pesquisas na Internet para tentar solucionar este problema mas todas elas sem exito.
Ficarei extremamente grato se alguém me puder ajudar a solucionar este problema.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Adobe Flash Player
em 24-11-2021 10:19 AM
@Paulo_Amt , bom dia amigo !
A Adobe desativou permanentemente o Flash Player em 12 de janeiro de 2021 e, como o software do Centro de Soluções HP é baseado em Flash, pode não funcionar como esperado.
Siga as dicas alternativas do post abaixo sobre esse tema:
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
👍
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade