cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
286 Exibições
Reportar Mensagem

Ajuda com Scanner HP Scanjet G4050

em ‎04-09-2023 10:01 PM

Produto: HP Scanjet G4050
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Olá,

 

O Scanner HP Scanjet G4050 está apresentando mau funcionamento. Acredito que seja um problema com o driver, pois, ao instalá-lo, consigo fazer em média duas digitalizações e, em seguida, ele para de funcionar. Estou utilizando a última versão disponível: 14.5.1. Pode ser um problema de compatibilidade com o Windows 11? Se for o caso, por que ainda consigo fazer algumas digitalizações?

Responder
2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
41,080 28,778 4,874 6,873
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Ajuda com Scanner HP Scanjet G4050

em ‎13-09-2023 06:02 PM

Olá @Mayene 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Neste caso ele não tem driver nem pro Windows 10 e nem pro Windows 11. Por isso o Scanner não funcionará

 

Ele tem apenas o driver básico da Microsoft


Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Tutor
7 7 0 4
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Ajuda com Scanner HP Scanjet G4050

em ‎23-10-2023 11:49 PM

Oi, esse que tá disponível no site da HP funciona muito mal e não dá pra escanear negativo com ele. Baixei o pra windows 8 e tá rodando perfeitamente no 10:

https://driverscollection.com/?H=Scanjet%20G4050%20Photo%20Scanner&By=HP

Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação