Cópia lerda multifuncional C4680

JNLP · ‎15-09-2010

Olá Boa tarde, minha multifuncional quando você coloca para copiar ela demora aproximadamente 4 minutos, e a folha ainda sai com mancha.

Uso o Windows XP Service Pack 3

Kaleb_Aurich · ‎15-09-2010

Olá José, a impressão e a digitalização ocorrem normalmente? Eu sinceramente suspeito de problemas mecânicos, mas para isso preciso desta sua confirmação, assim você poderá acionar a garantia pelo 0800 709 7751 para que o seu produto possa ser reparado numa assistência técnica autorizada. Boa sorte!

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Kaleb_Aurich · ‎15-09-2010

Olá José, a impressão e a digitalização ocorrem normalmente? Eu sinceramente suspeito de problemas mecânicos, mas para isso preciso desta sua confirmação, assim você poderá acionar a garantia pelo 0800 709 7751 para que o seu produto possa ser reparado numa assistência técnica autorizada. Boa sorte!

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

JNLP · ‎21-09-2010

Sim a impressão e digitalização estão normais. Obrigado pela ajuda, entrarei em contato pelo telefone para acionar a garantia.