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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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COMO DIGITALIZAR USANDO O ALIMENTADOR
em 16-05-2019 09:57 AM
Tenho uma Multifuncional HP Color LaserJet MFP M477fdw, quando vou digitalizar só disponibiliza pelo vidro, a impressora possui o alimentador que só funciona para cópias. Me ajudem com a solução deste problema.
Obrigado.
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COMO DIGITALIZAR USANDO O ALIMENTADOR
em 17-05-2019 09:44 AM
Olá Douglasrd!
Você esta efetuando a digitalização pelo computador ou pelo painel?
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COMO DIGITALIZAR USANDO O ALIMENTADOR
em 17-05-2019 09:48 AM
Pelo computador eu consigo, agora pelo painel não possui a opção.
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COMO DIGITALIZAR USANDO O ALIMENTADOR
em 17-05-2019 10:25 AM
Ok Douglasrd
Para digitalizar pelo painel utilizando o ADF siga os passos abaixo:
1- Selecione no painel a opção de digitalizar
2- Selecione a opção ao qual desejá salvar o arquivo (pendrive, pasta de rede ou e-mail)
3- Toque em configurações no canto inferior esquerdo do painel
4- Toque na opção "FONTE DIGIT."
5- Selecione o alimentador de documentos e se vais ser 1 face ou duplex
6- Toque em OK
7- Insira as paginas que serão digitalizadas na bandeja do ADF e inicie a digitalização.