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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Central de Soluções

HP OFFICEJET J4660 ALL-IN-ONE
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde

Ao tentar digitalizar usando a Central de Soluções, abre a janela de configuração ,mas ela abre somente um pedaço não sendo possível fazer as configurações  das digitalizações . Já desinstalei o drive e reinstalei novamente , mas não funcionou

Alguém pode me ajudar ?

2 RESPOSTAS 2
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,396 2,254 236 611
Mensagem 2 de 3
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Central de Soluções

olá @Newtonsn , espero que esteja tudo bem com você! 

 

Agora sua impressora usa um driver integrado do Windows que não tem suporte à Central de Soluções HP.

Mas você pode começar a usar sua impressora no Windows com o driver integrado, realizar realizar tarefas de impressão e digitalização.
Confira as informações contidas no link abaixo: 

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c04742076

 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Aprendiz
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Central de Soluções

Dê uma olhada neste link aqui.

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