cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
153Exibições
Reportar Mensagem

DIGITALIZAR SEM CARTUCHO

HP PHOTOSMART C4680
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde, estou tentando digitalizar mas não tem cartucho pois não uso mais ela para isso, pois não compensa. Quero usar ela apenas para digitalizar, mais fica aparecendo orro de cartucho, alguém sabe como solucionar isso? Obrigada pela atenção.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
0 29004 6230 8314
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

DIGITALIZAR SEM CARTUCHO

Olá @PHOTOSMARTC4680 , boa tarde !

 

Essa impressora possui um recurso chamado "Modo de reserva de tinta":

Ronaldo_Ferreir_0-1626800981522.png

 

Ou seja, para usar todos os recursos da impressora como digitalização por exemplo, você precisa deixar instalado pelo menos um cartucho em boas condições, assim ela libera para digitalização.

Sem nenhum cartucho instalado, infelizmente não conseguirá usar nenhum recurso dela, nem o scanner.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação