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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 3
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Solucionado!

Dificuldade na digitalização na HP C4280

Olá!

 

Não estou conseguindo mais realizar digitalização na minha impressora C4280. Utilizo o Windows 7, e ao conectar a impressora ao note e solicitar a digitalização através do botão da impressora, aparece a mensagem "USB desconectado". No entanto, se coloco para imprimir, a impressão ocorre normalmente e não aparece nenhuma mensagem de erro.

O que devo fazer?

Aguardo.

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 3
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Solucionado!

Dificuldade na digitalização na HP C4280

Ola Larissa,

Bem instale novamente os drives, estou postando o link abaixo para abaixar e instalar os drives completos:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-74842-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...=

 

Espero ter ajudado...

 

Abs.

 

Não sou funcionario da HP, apenas gosto de ajudar com a experiencia que tenho neste forum gratuitamente, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

 

Obrigado!

Tricolor

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2 RESPOSTAS 2
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Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 3
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Solucionado!

Dificuldade na digitalização na HP C4280

Ola Larissa,

Bem instale novamente os drives, estou postando o link abaixo para abaixar e instalar os drives completos:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-74842-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...=

 

Espero ter ajudado...

 

Abs.

 

Não sou funcionario da HP, apenas gosto de ajudar com a experiencia que tenho neste forum gratuitamente, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

 

Obrigado!

Tricolor

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Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
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Solucionado!

Dificuldade na digitalização na HP C4280

OS DRIVERS NAO VAI RESOLVER POIS E PROBLEMA DE COMUNICACAO !

PRIMEIRO TROQUE AS PORTAS USB

E DEPOIS COMPRE UM CABO 2.0 HI-SPEED !

MESMO QUE ESTAVA FUNCIONANDO...

PODE ESTA DANIFICADO E NAO PASSANDO A VELOCIDADE CORRETA PARA O SCANNER, POIR ISSO DA FALHA !

Caso essa resposta tenha sido útil, forneca um Kudo ao lado como forma de agradecimento.
Se também solucionar o seu problema, maque ao lado Aceitar como Solução.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação