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Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Ronaldo_Ferr
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Olá @Furlanbill , boa tarde !
Ocorre alguma mensagem de erro quando tenta digitalizar ?
Use o assistente abaixo para diagnóstico e correções:
https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor
Se não resolver, tente reinstalar a impressora novamente.
Espero que lhe ajude !
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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