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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Driver de Scanner

Como obter o drive de scanner para minha impressora HP Officejet All-in-one 4255 e onde encontro.

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Driver de Scanner

Olá cgarofalo, 

Fico feliz que tenha solucionado!:smileyvery-happy:

 

Por favor, marque o tópico como solucionado, para que possa ajudar outros usuários com a mesma dúvida.

 

Sempre que precisar, retorne ao Fórum HP!

 

Abraços,

MarivaldoO

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Olá cgarofalo,

Obrigado por visitar o Fórum HP!

 

Qual o sistema operacional de seu computador?

 

Att,

MarivaldoO

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O meu sistema operacional é o Windows XP. Obrigado pela atenção.

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Olá Amigo,

 

Clique no link abaixo para fazer o download do software completo de sua impressora.

 

Software/driver completo HP

 

 

Abraços,

MarivaldoO

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Marivaldo, baixei o software e fiz a instalação mas duas vezes deu erro e quando terminei de instalar não consegui digitalizar uma imagem pois a impressora responde com a seguinte mensagem no visor: Sem opções digitalização e na linha de baixo aparece uma frase que fica rolando e não consegui ler,

Por favor me ajude a resolver este problema. As outras funções estão funcionando.

Atenciosamente,

cgarofalo

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Olá cgarofalo, 

 

Por Gentileza, Efetue A Digitalização Pelo Paint: 

1. Clique em "Iniciar" e abra "Todos os programas". 

2. Selecione "Acessórios" e depois abra o "Paint". 

3. Deixe uma foto ou documento no "scanner" para ser digitalizado, clique em "Arquivo" e selecione "do scanner ou câmera", abrirá outra tela, clique em "digitalizar", por gentileza. 

Clique no link abaixo e efetue os procedimentos solicitados: 

Sem opções de digitalização

 

Abraços,

MarivaldoO

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Marivaldo, boa tarde!

Através desta nova dica consegui digitalizar minhas fotos. Muito obrigado pela ajuda!

Abraços,

 

Cgarofallo

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Olá cgarofalo, 

Fico feliz que tenha solucionado!:smileyvery-happy:

 

Por favor, marque o tópico como solucionado, para que possa ajudar outros usuários com a mesma dúvida.

 

Sempre que precisar, retorne ao Fórum HP!

 

Abraços,

MarivaldoO

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