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×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Oi scooby90,
Neste caso atualize o Firmware da impressora pode ajudar a resolver o problema:
HP LaserJet Pro Series Firmware Update Utility
Baixe o programa de atualização, conecte a impressora ao computador e execute, aguarde concluir a instalação e veja se o erro desaparece.
O problema pode ser no scanner, cabo Flat, Placa formatter entre outros, se mesmo assim persistir recomendo levar o equipamento para um técnico dar uma olhada na impressora, assim irão poder identificar onde está a falha.
No link abaixo temos algumas assistências para indicar:
Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Solucionado!
Oi scooby90,
Neste caso atualize o Firmware da impressora pode ajudar a resolver o problema:
HP LaserJet Pro Series Firmware Update Utility
Baixe o programa de atualização, conecte a impressora ao computador e execute, aguarde concluir a instalação e veja se o erro desaparece.
O problema pode ser no scanner, cabo Flat, Placa formatter entre outros, se mesmo assim persistir recomendo levar o equipamento para um técnico dar uma olhada na impressora, assim irão poder identificar onde está a falha.
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