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Solucionado!
ERRO DE SCANNER ''52'' LIGA/DESLIGAR
em 26-12-2017 10:02 AM
BOM DIA, ESTOU COM PROBLEMA NESSA HP M521dn, LIGO E IMPRIMI ALGUMAS FOLHAS E JÁ DA O ERRO 52, AS VEZES SÓ LIGANDO JA DA O ERRO TAMBEM, QUERO SABER O QUE TROCAR, SE A UNIDADE DE SCANNER COMPLETA, FLAT OU APENAS A UNIDADE DE LASER DO SCANNER. OU SE O DEFEITO PODE SER DA LSU .
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
ERRO DE SCANNER ''52'' LIGA/DESLIGAR
em 27-12-2017 05:03 PM
Oi scooby90,
Neste caso atualize o Firmware da impressora pode ajudar a resolver o problema:
HP LaserJet Pro Series Firmware Update Utility
Baixe o programa de atualização, conecte a impressora ao computador e execute, aguarde concluir a instalação e veja se o erro desaparece.
O problema pode ser no scanner, cabo Flat, Placa formatter entre outros, se mesmo assim persistir recomendo levar o equipamento para um técnico dar uma olhada na impressora, assim irão poder identificar onde está a falha.
No link abaixo temos algumas assistências para indicar:
Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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ERRO DE SCANNER ''52'' LIGA/DESLIGAR
em 27-12-2017 05:03 PM
Oi scooby90,
Neste caso atualize o Firmware da impressora pode ajudar a resolver o problema:
HP LaserJet Pro Series Firmware Update Utility
Baixe o programa de atualização, conecte a impressora ao computador e execute, aguarde concluir a instalação e veja se o erro desaparece.
O problema pode ser no scanner, cabo Flat, Placa formatter entre outros, se mesmo assim persistir recomendo levar o equipamento para um técnico dar uma olhada na impressora, assim irão poder identificar onde está a falha.
No link abaixo temos algumas assistências para indicar:
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