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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Escanear em 600 dpi HP Officejet Pro 6830

Officejet Pro 6830
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Como faço para fazer cópias de documentos acima de 300 dpi na Multifuncional HP Officejet Pro 6830?? Nas opções do programa(HPSCAN) o máximo de resolução que aparece é 300 dpi. O estranho é que eu tinha uma 4646 e com ela era possível fazer a 600 dpi pois aparecia nas configurações essa opção. Fiz um "upgrade" para a Officejet pró e não consigo mais...como assim?

 

Nas infomrações da impressora mostra que ela faz...

 

- Especificações do scanner
Resolução de digitalização, óptica: Até 1200 dpi

- Especificações Copiadora
Resolução de cópia (texto em preto): Até 600 x 600 dpi
Resolução de cópia (gráficos e texto em cores): Até 600 x 600 dpi

 

Visualização do Problema


Configurações: https://app.box.com/s/9x2tg5ejujsz32lmje2hhaub1qy0g09t

Site HP: http://www8.hp.com/br/pt/products/printers/product-detail.html?oid=5390310#!tab=specs

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Solucionado!

Escanear em 600 dpi HP Officejet Pro 6830

Oi Dw7,

 

Em qual modo de impressão sua impressora está configurada, dependendo do modo você vai conseguir imprimir em 300 DPI no máximo, veja abaixo o DPi de cada modo de impressão:

 

Modo Rascunho: Entrada em cores/saída em preto: 300 x 300 dpi - Saída (Preto/Em cores): Automático

Modo Normal: Entrada em cores/saída em preto: 600 x 600 dpi - Saída (Preto/Em cores): Automático

Modo Comum-Melhor: Entrada em cores/saída em preto: 600 x 600 dpi - Saída (Preto/Em cores): Automático

Modo Foto-Melhor: Entrada em cores/saída em preto: 600 x 600 dpi - Saída (Preto/Em cores): Automático

Modo DPI máximo: Entrada em cores/saída em preto: 1200 x 1200 dpi - Saída: Automático (preto/colorido), 4800x1200 dpi otimizado (papel fotográfico, colorido).

 

Clique no ícone da impressora com o botão direito do Mouse e depois em Preferências de Impressão, lá você pode mudar o modo de impressão e aumentar o DPi.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Escanear em 600 dpi HP Officejet Pro 6830

Oi Dw7,

 

Em qual modo de impressão sua impressora está configurada, dependendo do modo você vai conseguir imprimir em 300 DPI no máximo, veja abaixo o DPi de cada modo de impressão:

 

Modo Rascunho: Entrada em cores/saída em preto: 300 x 300 dpi - Saída (Preto/Em cores): Automático

Modo Normal: Entrada em cores/saída em preto: 600 x 600 dpi - Saída (Preto/Em cores): Automático

Modo Comum-Melhor: Entrada em cores/saída em preto: 600 x 600 dpi - Saída (Preto/Em cores): Automático

Modo Foto-Melhor: Entrada em cores/saída em preto: 600 x 600 dpi - Saída (Preto/Em cores): Automático

Modo DPI máximo: Entrada em cores/saída em preto: 1200 x 1200 dpi - Saída: Automático (preto/colorido), 4800x1200 dpi otimizado (papel fotográfico, colorido).

 

Clique no ícone da impressora com o botão direito do Mouse e depois em Preferências de Impressão, lá você pode mudar o modo de impressão e aumentar o DPi.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Solucionado!

Escanear em 600 dpi HP Officejet Pro 6830

Olá Rodolfo 

 

Na verdade o software HP Scan mostra apenas 300DPI na ADF da impressora. Para uma resolução de 600DPI por exemplo seria somente pelo vidro.

 

Mas pelo Windows tem como configurar a impressão para 600DPI pelo ADF...é isso que está errado no HP Scan!

 

A menos que esteja marcando 600 mas de fato está trabalhando a 300...ai já não sei dizer...o negócio e que pelo Windows se consegue uma resolução maior do que pelo HP Scan.

 

A impressão e normal/melhor...de qualquer forma valeu pela resposta ae! Vamos ver se mais pra frente tem um atualização do HP Scan...ai quem sabe adiciona novas funcionalidades e melhoras.

 

 

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