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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
em - editado pela última vez em por
bia_bodhisattva
Bom dia, formatei um PC aqui da empresa e a multifuncional dela (HP LaserJet M1120 MFP) não está digitalizando.
Tentei instalar os drivers que baixei pelo site e deu problema pois disse que não era compatível com 64bits. Depois eu consegui instalar a impressora, pelo menos, manualmente com os drives.
Primeiro, quando abrimos o painel de digitalizar, acontece isto:
Depois que dou OK, mando digitalizar e ele fica assim um tempo:
Posteriormente, ele dá os seguintes avisos:
Já tentei reinstalar os drivers, já refiz o download do site da HP, já fiz o download do software da HP que procura por erros e tenta dar um FIX neles, mas nada adianta...
No visor da impressora fica travado em Digitalizando Documento.
O que posso fazer???
Muito obrigado!!!
Lembrando, utilizamos Windows 7 64 bits.
Um abraço!
Soluções aceitas
Solucionado!
em - editado pela última vez em por
bia_bodhisattva
NÃO FUNCIONOU!
Apareceu isto:
Não é possível que a HP ainda não fez um drive para o Windows 7 64 bits desta impressora!
