HP LaserJet M1120 MFP - Driver Windows 7 64bits - Não digitaliza

[tehfo]

Bom dia, formatei um PC aqui da empresa e a multifuncional dela (HP LaserJet M1120 MFP) não está digitalizando.

Tentei instalar os drivers que baixei pelo site e deu problema pois disse que não era compatível com 64bits. Depois eu consegui instalar a impressora, pelo menos, manualmente com os drives.

Primeiro, quando abrimos o painel de digitalizar, acontece isto:

Depois que dou OK, mando digitalizar e ele fica assim um tempo:

Posteriormente, ele dá os seguintes avisos:

Já tentei reinstalar os drivers, já refiz o download do site da HP, já fiz o download do software da HP que procura por erros e tenta dar um FIX neles, mas nada adianta...

No visor da impressora fica travado em Digitalizando Documento. 

O que posso fazer???

Muito obrigado!!!

Lembrando, utilizamos Windows 7 64 bits.

Um abraço!

[Tricolor2012]

Ola, Tehfo...

Bem acho que não tem o drive para 64 bits, tente usar de 32 verifique se dar certo abaixo esta o link para abaixar depois retorne com os acontecimentos:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=Im-56447-4&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...=

Espero ter ajudado!!!

Abs.

Não sou funcionario da HP, apenas gosto de ajudar com a experiencia que tenho neste forum gratuitamente por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

Obrigado!

Tricolor

[tehfo]

Obrigado. Vou fazer o download e tentar.

TE aviso aqui depois!

[tehfo]

NÃO FUNCIONOU!

Apareceu isto:

Não é possível que a HP ainda não fez um drive para o Windows 7 64 bits desta impressora!

[Tricolor2012]

Ola Tehfo..

Bem vamos então aguardar se outro amigo do forum possam nos ajudar com este caso, mas vejo que não tenho como te ajudar infelizmente..

Abs.

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Obrigado!

Tricolor

[tehfo]

Agradeço Tricolor!

Vou esperar...

[tehfo]

AInda estou sem resposta...

[tehfo]

Continuo sem resposta nenhuma...

[Tricolor2012]

OLa Tehfo..

em encontrei o drive mais esta em ingles verifique se dara certo segue o link...

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=Im-58730-3&cc=us&dlc=en&lc=en&...

Espero ter ajudado..

Abs.

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Obrigado!

Tricolor

[tehfo]

Opa!

Obrigado!

Vou testar!!