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Hp 3776 scanner sujo de tinta/ Como limpar ?
em 23-11-2023 11:37 PM
Olá, fui escanear um documento carimbado, havia tinta solta em excesso e acho que sujou alguma coisa no scanner, possivelmente uma lente. Agora, quando escaneio qualquer papel, aparece uma faixa preta do lado esquerdo da imagem escaneada. Como resolvo isso, devo abrir para limpar ? Se sim, como faço para abrir e ter acesso ao local sujo no scanner ? É uma 3776, ela puxa o papel no scanner. Obrigado.
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Hp 3776 scanner sujo de tinta/ Como limpar ?
em 24-11-2023 02:45 PM
Olá @Alexandre_01
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Esse vídeo abaixo pode ajudar:
https://www.youtube.com/watch?v=HUXeUEp97zQ
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Hp 3776 scanner sujo de tinta/ Como limpar ?
em
24-11-2023
03:34 PM
- editado pela última vez em
26-11-2023
07:45 PM
por
VictorS
Boa tarde Fábio,
Agradeço sua resposta, porém me parece que vc nem se deu ao trabalho de ler minha pergunta. Minha multifuncional é a 3776 ! Não tem esse scanner plano de vidro, é o scanner que puxa o papel. Este vídeo é ***bleep*** para o meu caso. Vc ou alguém pode me ajudar com a limpeza da 3776 ?! Obrigado.
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Hp 3776 scanner sujo de tinta/ Como limpar ?
24-11-2023 03:55 PM - editado 24-11-2023 04:03 PM
Olá @Alexandre_01
Neste caso sim, foi visto a questão citada e entendo a situação.
Peço que veja o vídeo acima, pois ele traz vários testes e por esse motivo é mais longo, creio que ira ajuda-lo.
Em caso negativo, compartilhe o resultado após a realização dos testes.
Veja também se este procedimento pode apoiar:
https://support.hp.com/br-pt/document/ish_7771571-7727373-16
Em caso negativo, os assistentes abaixo podem ajudar:
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.