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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
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Mensagem 1 de 6
2.160 Exibições

Solucionado!

Impressão frente e verso

Tenho uma HP Photosmart Premium Fax C309a e gostaria de saber (se isto for possível, é claro), se existe a opção para impressão frente e verso para este equipamento.

Grato

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
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Solucionado!

Impressão frente e verso

Então Paulo, na verdade você havia perguntado sobre a opção e então citei o manual para dizer que ele possuía a opção de frente e verso. Agora sobre a impressão não estar ocorrendo o único documento oficial da HP a respeito que encontrei foi este abaixo, é o máximo que posso ajudar neste sentido. Boa sorte!

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c01913718

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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5 RESPOSTAS 5
Reitor
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Mensagem 2 de 6

Solucionado!

Impressão frente e verso

Olá amigo, existe sim a opção de frente-e-verso automático na Photosmart Premium Fax c309a. Na página nº 39 do Guia do Usuário há inclusive uma descrição do acessório (duplexador) responsável por isso e na página nº 40 e 41 há uma explicação de onde fica o botão para optar pela impressão em frente-e-verso, outras opções também são descritas na nº 73. O link do manual em PDF é:

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01662249.pdf

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Solucionado!

Impressão frente e verso

Caro amigo Kaleb, agradeço a sua atenção, no entanto, não consegui solucionar o problema.

Em primeiro lugar, o manual que possuo é diferente daquele que vc mencionou. O que tenho diz apenas que é um guia de conceitos básicos e não guarda correspondência alguma, pelo menos em relação às páginas (n.º e quantidade de folhas), daquele que vc se reportou. O manual que tenho em mãos tem apenas 84 páginas e não 310 como o seu.

Em segundo, não estou com problemas em relação à cópia dupla face. Este recurso já utilizei várias vezes e não tenho dúvida alguma quanto a sua utilização.

A minha dúvida diz respeito à impressão, por exemplo, de páginas da internet que gostaria de imprimir frente e verso.

Entrei na central de soluções HP e no ícone configurações => configurações de impressão => configurações da impressora, tentei mudar para impressão duplex, tendo inclusive atribuído um nome ao atalho e não obtive êxito.

Uma dúvida: por ocasião da impressão dupla face o papel deverá ser carregado na bandeja principal ou no alimentador superior? Faço esta pergunta pq quando se pretende tirar um cópia frente e verso é por aí que se deve colocar o papel, certo? Foi justamente o que fiz e deu certo, em relação à copia. Mas, quanto à impressão, como se faz?

Vc poderia, por gentileza e se for possível, dar o passa-a-passo para que eu consiga finalmente fazer a impressão frente e verso?

Grato!

Atenciosamente,

Paulo Sérgio

Reitor
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Mensagem 4 de 6

Solucionado!

Impressão frente e verso

Então Paulo, na verdade você havia perguntado sobre a opção e então citei o manual para dizer que ele possuía a opção de frente e verso. Agora sobre a impressão não estar ocorrendo o único documento oficial da HP a respeito que encontrei foi este abaixo, é o máximo que posso ajudar neste sentido. Boa sorte!

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c01913718

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Estudante Top
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Mensagem 5 de 6

Solucionado!

Impressão frente e verso

Boa tarde Kaleb!

 

A orientação que vc me deu foi valiosa. Naveguei pelas informações que vc enviou e consegui enfim solucionar o problema. Fiz a impressão frente e verso e td saiu a contento. Grato pelo oportuno auxílio. Foi de grande valia. Abs!

Paulo Sérgio

 

PS: Diga-me por favor aonde é que vou para marcar o tópico como solucionado? E quanto aos Kudos é só clicar na estrela que aparece no lado esquerdo da tela abaixo do seu nome? Que mensagem deverá aparecer após estes procedimentos?

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Mensagem 6 de 6

Solucionado!

Impressão frente e verso

Acho que já consegui enviar o feedback. Abs!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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