O HP DESKJET 3630 SERIES NÃO FOI ENCONTRADO

danielbabuch · ‎25-01-2023

quando tentei usar o scanner da minha impressora HP DESKJET 3630 series via cabo usb, veio a seguinte mensagem de erro: "O HP Deskjet 3630 series não foi encontrado"

Fabio_L32 · ‎26-01-2023

Olá @danielbabuch

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Por favor, tente os procedimentos abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor-scanning-problems

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

danielbabuch · ‎26-01-2023

Boa noite Fabio ,

Tentei duas vezes , mas não deu certo

Fabio_L32 · ‎27-01-2023

Olá @danielbabuch

A impressora apresenta erro ? Piscam luzes na mesma ?

Consegue tentar configurar em outro computador ?

No aguardo

Att,

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