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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Officejet 4400 K410 digitaliza página totalmente escura

Olá,

 

Minha multifuncional HP Officejet 4440 K410 somente digitaliza página completamente escura. As outras funções desempenha bem, mas a digitalização, não. É nova, ainda está na garantia e nunca funcionou o scanner.

 

Tenho Windows 7 instalado.

 

Grata a quem puder ajudar.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Officejet 4400 K410 digitaliza página totalmente escura

Acabei de ler o tópico abaixo em que um dos problemas citados era compatível com o meu, pois a minha multifuncional além de scanear tudo preto, o mesmo problema está em cópia. Enfim... à assistência técnica...

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-fax-e-c%C3%B3pia/5-problemas-comuns-de-digitali...

Exibir solução no post original

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Officejet 4400 K410 digitaliza página totalmente escura

Acabei de ler o tópico abaixo em que um dos problemas citados era compatível com o meu, pois a minha multifuncional além de scanear tudo preto, o mesmo problema está em cópia. Enfim... à assistência técnica...

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-fax-e-c%C3%B3pia/5-problemas-comuns-de-digitali...

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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